امكان استقرار مدل مديريت دانش بكوويتز و ويليامز و تأثير آن بر تسهيم دانش در كتابخانه‌هاي عمومي استان قم

A Feasibility Implementation of Bukowitz & William's Knowledge Management Model and its Impact on Knowledge Contribute in Qom Province Public libraries

هدف: هدف پژوهش حاضر امكان‌سنجي استقرار مديريت دانش بر اساس مؤلفه‌هاي مدل بكوويتز و ويليامز و همچنين تأثير مؤلفه‌هاي اين مدل بر مولفه‌ي «تسهيم دانش» در كتابخانه‌هاي عمومي استان قم بود. روش شناسي: روش پژوهش حاضر توصيفي- پيمايشي است. جامعه‌ي آماري شامل كتابداران كتابخانه‌هاي عمومي استان قم (92 نفر) بود. نمونه‌ي آماري بر اساس جدول كرجسي مورگان تعداد 73 نفر انتخاب شد. روش نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي و ابزار گردآوري داده‌ها پرسشنامه‌ي محقق‌ساخته با طيف پنج درجه‌اي ليكرت بود. روايي صوري پرسشنامه توسط استادان متخصص، تاييد و پايايي آن به روش آلفاي كرونباخ 0/96 محاسبه گرديد. براي تجزيه و تحليل داده‌ها از آمار توصيفي و استنباطي در قالب نرم‌افزار آماري SPSS استفاده شد. يافته‌ها: نتايج نشان داد امكان اجراي مدل مديريت دانش بكوويتز و ويليامز در كتابخانه‌هاي عمومي استان قم بالاتر از سطح متوسط (3/29) است. نتايج آزمون رگرسيون نشان داد كه اين مدل امكان پيش‌بيني 75 درصد از تأثيرات را بر مؤلفه‌ي «تسهيم دانش» دارد. مؤلفه‌هاي «يادگيري دانش» و «ارزيابي دانش» داراي بيشترين تأثير بر مؤلفه‌ي‌ «تسهيم دانش» است. همچنين در خصوص امكان اجراي مديريت دانش از نظر ويژگي‌هاي جمعيت‌شناختي جنسيت، رشته‌ي تحصيلي، سابقه‌ي كار، ميزان تحصيلات و نوع فعاليت تفاوت معناداري از نظر كتابداران مشاهده نشد. بحث و نتيجه‌گيري: مدل بكوويتز و ويليامز به عنوان مدلي مناسب جهت اجراي مديريت دانش در سازمان‌هاي غيرانتفاعي نظير كتابخانه‌هاي عمومي تأييد شد. همچنين مؤلفه‌هاي تأثيرگذار در اين مدل بر «تسهيم دانش» نيز شناسايي گرديد كه براي مديران و كتابداران كتابخانه‌هاي عمومي استان قم قابل كاربرد خواهد بود.

Purpose: The purpose of this study was to feasibility implementation of knowledge management based on the Bukowitz & William's model components and also the effects of this model on knowledge contribute in Qom province public libraries. Methodology: A survey - descriptive method was used. The population was included 92 librarians of Qom province public libraries. The statistical sample was selected 73 people based on Krejcie & Morgan table. Sampling method is stratified random sampling and data collection tool was a researcher-developed questionnaire with the Likert scale. The face validity of the questionnaire was confirmed by expert teachers and its reliability was calculated as 0.96 by Cronbach's alpha method. For data analysis was used descriptive and inferential statistics in SPSS software. Findings: Findings revealed that the feasibility implementation of Bukowitz & William's KM model in the Qom province public libraries is upper than the average (3.29). The results of regression test showed that this model can predict 75% of the effects on the "knowledge contribute" component. The components of "knowledge learning" and "knowledge assess" have the most impact on the "knowledge contribute" component. Also, the feasibility implementation of KM in terms of demographic characteristics i.e. gender, discipline, work experience, academic degree and work type were no significant difference from librarian's view. Conclusion: The Bukowitz & William's model was approved as a suitable model for KM implementation in non-profit organizations like public libraries. Also, effective factors in this model on "knowledge contribute" were identified which will be applicable for managers and librarians of public libraries in Qom province.