سناريونگاري آينده بانك‌هاي ايران در مواجهه با فين‌تك

هدف: سناريوهاي همكاري بانك‌ها و فين‌تك‌ها در آينده، به يكي از موضوعات نوين در مطالعات نوآوري و كسب‌وكارهاي فناوري مالي تبديل شده است؛ با اين‌ حال تاكنون پژوهش دقيقي در خصوص سناريوهاي همكاري بانك‌هاي ايران، به‌عنوان نهادهاي سنتي مالي در مواجهه با رشد شتابان فين‌تك‌ها صورت نگرفته است كه پژوهش حاضر با همين هدف اجرا شده است. روش: به‌منظور تدوين سناريوها از «روش‌هاي آميخته» بهره گرفته شده است. در همين رابطه، نيروهاي پيشران، شگفت‌سازها و نشانه‌هاي ضعيف همكاري بانك و فين‌تك، از طريق مصاحبه با 15 نفر از خبرگان بوم‌سازگان مالي و به‌كمك تحليل مضمون فهرست شدند. سپس عوامل مؤثر در قالب نظرسنجي از 33 خبره با استفاده از آزمون t تك نمونه‌اي تأييد و در ادامه، به‌كمك تاپسيس فازي اولويت‌بندي شدند. در گام پاياني با مشاركت 144 نفر از مديران ارشد 16 بانك ايراني و مبتني بر روش «شبكه جهاني كسب‌وكار» سناريوهاي همكاري تدوين شد. يافته‌ها: دو عدم قطعيت مهم «توسعه گونه‌هاي مختلف فين‌تك» و «احراز هويت ديجيتال يكپارچه» شناسايي شد و بر اين اساس، چهار سناريوي اصلي همكاري بانك و فين‌تك با نام‌هاي هماني، سينوسي، براكتي و لگاريتمي تشريح شد. سرانجام، راهبردهاي سرويس پلاگين اختصاصي و رابط كاربردي برنامه‌نويسي، به‌عنوان راهبردهاي پابرجاي همكاري به بانك‌ها معرفي شد. نتيجه‌گيري: به‌منظور اتخاذ سناريوي متناسب و همچنين، اجرايي‌كردن راهبردهاي پابرجا، لازم است كه بانك‌ها اقدام‌هايي را انجام دهند كه اين اقدام‌ها در قالب مضامين راهبردي، در سه محور حكمراني ملي، شبكه همكاري و مديريت فناوري دسته‌بندي شدند. در نهايت با مصاحبه از خبرگان، نتايج به‌دست‌آمده به تأييد رسيد.