ارائۀ الگوي برون‌سپاري كاركردهاي منابع انساني (مورد مطالعه: شركت ملي نفت ايران)

A model for outsourcing human resource practices (Case study: National Iranian Oil Company)

اين پژوهش با هدف ارائۀ الگوي برون‌سپاري كاركردهاي منابع انساني انجام شد. پژوهش از نظر هدف از نوع مطالعات توسعه‌اي به شمار مي‌رود كه به روش تركيبي (كيفي - كمّي) صورت گرفت. در بخش كيفي، با استفاده از روش تحليل مضمون، مدل مفهومي طراحي و با استفاده از پرسش‌نامۀ محقق‌ساخته، اعتبارسنجي شد. در بخش كيفي، از ميان آثار مرتبط با برون‌‌‌‌‌سپاري منابع انساني، تعداد 81 اثر به‌عنوان نمونه انتخاب شد. در بخش كمّي، جامعۀ آماري شامل خبرگان منابع انساني شركت ملي نفت ايران بود كه از اين ميان 52 نفر به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. نتايج نشان داد كه الگوي برون‌‌سپاري كاركردهاي منابع انساني داراي سه بُعد اصلي، شامل عوامل زمينه‌‌‌‌‌‌‌اي، فرايندها و نتايج است. ازجمله نوآوري‌هاي اين پژوهش،‌‌ مي‌توان به تلفيق ابعاد مختلف برون‌‌سپاري كاركردهاي منابع انساني در قالب يك الگوي جامع اشاره كرد.

The aim of this study was to present and validate the model of outsourcing human resource functions. The present study is a type of developmental study that was conducted by combined (qualitative-quantitative) method. In the qualitative part, using the content analysis method, the conceptual model was identified and in the next step, using a researcher-made questionnaire, it was validated. In the qualitative section, from among the works related to human resource outsourcing, 81 works were selected as a sample. In the quantitative part, the statistical population included experts and experts of human resources of the National Iranian Oil Company that 52 people were selected as a sample. The results showed that the outsourcing model of human resource functions has three main dimensions including contextual factors, processes and results. Among the innovations of this research, it can be referred to combine different dimensions of outsourcing human resource practices in a comprehensive.