بررسي تاثير هوش معنوي بر رفتار پرخاشگرانه با توجه به نقش ميانجي اخلاق حرفه اي؛ مورد مطالعه: پرستاران بيمارستان امام علي (ع) استان البرز

The Impact of Spiritual Intelligence on Aggressive Behavior, Considering the Mediating Role of Professional Ethics: A Case Study of Nurses of Imam Ali (pbuh) Hospital in Alborz, Iran

سابقه و هدف هوش كاركنان متغيري مهم در فضاي سازمان به شمار مي‌رود. مديران سازمان‌ها خواهان كاركناني هستند كه هوش بالاتري داشته باشند. يكي از انواع هوش‌ها كه اخيرا جامعه علمي جهان بر آن متمركز شده هوش معنوي است. علاوه‌براين، با توجه به شرايط خاص محيط بيمارستان، اخلاق حرفه‌اي نقش بسزايي در بروز رفتارهاي مثبت و نشان‌ندادن رفتارهاي مخرب در فضاي بيمارستان دارد. يكي از رفتارهاي مخرب به‌ويژه درباره پرستاراني كه به‌صورت مستقيم به ارايه خدمات مشغول هستند، رفتارهاي پرخاشگرانه است. هدف پژوهش حاضر بررسي تاثير هوش معنوي بر رفتارهاي پرخاشگرانه با توجه به نقش ميانجي اخلاق حرفه‌اي در بيمارستان امام علي (ع) استان البرز در سال 1398 بود. روش كار مطالعه حاضر از نوع توصيفي-همبستگي است. جامعه آماري 1100 نفر از پرستاران بيمارستان امام علي (ع) استان البرز بود كه پس از توزيع 500 پرسش‌نامه در ميان آنان به‌روش تصادفي ساده، 490 پرسش‌نامه مناسب تشخيص داده شد. ابزارهاي جمع‌آوري اطلاعات پرسش‌نامه‌هاي استاندارد هوش معنوي، اخلاق حرفه‌اي و رفتارهاي پرخاشگرانه بود. داده‌هاي جمع‌آوري‌شده با آزمون‌هاي ميانگين و الگويابي معادلات ساختاري تجزيه و تحليل شد. در اين پژوهش همه موارد اخلاقي رعايت شده است و مولفان مقاله تضاد منافعي گزارش نكرده‌اند. يافته‌ ها: نتايج حاصل از آزمون ميانگين حاكي از آن است كه پرستاران بيمارستان امام علي (ع) از سطح قابل‌قبول هوش معنوي و رعايت اخلاق حرفه‌اي برخوردار بودند و رفتارهاي پرخاشگرانه اندكي از خود بروز دادند. درضمن، نتايج الگويابي معادلات ساختاري نشان مي‌دهد كه هوش معنوي تاثير مثبت و معناداري بر اخلاق حرفه‌اي پرستاران داشت و هوش معنوي و اخلاق حرفه‌اي هر دو تاثير منفي ولي معناداري بر رفتارهاي پرخاشگرانه پرستاران داشت؛ درنهايت اينكه نقش ميانجي اخلاق حرفه‌اي در رابطه بين هوش معنوي و رفتارهاي پرخاشگرانه تاييد شده است. نتيجه‌ گيري: تقويت شاخص‌ها و متغير هوش معنوي در بهبود اخلاق حرفه‌اي در بيمارستان موثر است و موجب كاهش بروز رفتارهاي پرخاشگرانه مي‌شود. همچنين، رعايت اخلاق حرفه‌اي تاثير هوش معنوي را بر كاهش بروز رفتارهاي پرخاشگرانه پرستاران تسهيل مي‌كند و به‌عنوان عاملي ميانجي ايفاي نقش مي‌نمايد.

Background and Objective Employees’ intelligence is an important variable in an organization's environment. Managers of organizations want employees who have higher intelligence. One of the types of intelligence that has recently been the focus of attention of the world scientific community is spiritual intelligence. In addition, due to the specific circumstances of the hospital environment, professional ethics plays an important role in the emergence of positive behaviors and non-destructive behaviors in the hospital environment. One of the destructive behaviors of the hospital environment, especially for nurses who directly provide services, is aggressive behaviors. Therefore, after reviewing the research background, the present study aims to investigate the effect of spiritual intelligence on aggressive behaviors with the mediating role of professional ethics in Imam Ali Hospital in Alborz province in 2019. Methods This is a descriptive correlational study. For this purpose, standard questionnaires of spiritual intelligence, professional ethics, and aggressive behaviors after evaluating their validity (content and construct validity) and reliability (Cronbach's alpha method) were used to collect the required data from 1100 nurses of Imam Ali (AS) Hospital in Alborz, Iran. The collected data were analyzed by one sample t-test and structural equation modeling. In the present study, all the ethical considerations were observed and the authors declared no conflict of interests. Results The results of the mean test indicated that nurses in Imam Ali Hospital in Alborz had acceptable an level of spiritual intelligence and professional ethics. In addition, nurses in the hospital exhibit low aggressive behaviors. Meanwhile, the results of structural equation modeling indicate that spiritual intelligence has a positive and significant effect on nurses' professional ethics. Both spiritual intelligence and professional ethics have negative but significant effects on aggressive behaviors of nurses; ultimately, the mediating role of professional ethics in the relationship between spiritual intelligence and aggressive behaviors has been confirmed. Conclusion Improving the spiritual intelligence indicators and variable is effective in promoting professional ethics and decrease the incidence of aggressive behaviors in hospitals. Further, nurses' professional ethics facilitate the impact of spiritual intelligence on reducing aggressive behaviors and act as a mediating factor.