عملياتي‌سازي راهبردهاي سازماني با رويكرد كنترل پيش‌نگر ريسك‌هاي اجرا

Operationalizing Organizational Strategies to Predictively Control Implementational Risks

سطوح بالاي عملكرد سازمان فقط با وجود اقدامات و سياست‌هايي كه خوب به تصوير درآمده‌اند، محقق نخواهد شد، آنچه موجب تمايز مي‌شود، چگونگي اجراي اين اقدامات و سياست‌ها است. هدف اين پژوهش شناسايي ريسك‌هاي موجود در زمينهء عملياتي‌سازي راهبردهاي سازماني و ارائه الگويي براي آنها به‌صورت پيش نگر و قبل از شروع مراحل اجراي راهبردهاي تدوين‌شده است. بدين منظور پس از تعيين ريسك‌هاي احتمالي موجود در زمينهء عملياتي سازي راهبردها و شناسايي عوامل ايجادكننده آنها با استفاده از مصاحبه با خبرگان اين حوزه و تحليل تفسيري نتايج، به روش مدل‌سازي سيستمي نرم اقدام به تبيين فعاليت‌هاي مؤثر بر كنترل ريسك‌هاي احتمالي و اجراي موفق راهبردهاي سازماني گرديد و براي مديريت مؤثر مراحل عملياتي سازي راهبردها، عوامل مشترك در فعاليت‌ها به روش تحليل عاملي اكتشافي دسته‌بندي و در سه دسته قرار گرفتند. برابر نتايج حاصل، فعاليت‌هاي مؤثر بر كنترل ريسك‌هاي اجرا و عملياتي سازي راهبردهاي سازماني، تحت عنوان امكان‌سنجي اجراي راهبردها، بررسي تناسب و همسويي و اجراي راهبردها، از يكديگر تفكيك گرديده و الگوي سه مرحله‌اي عملياتي سازي راهبردهاي سازماني، با قابليت تشخيص نارسايي‌هاي احتمالي مراحل تدوين و اجراي راهبردها را تبيين نمودند.

Achieving higher organizational performance standards entails not merely vivid illustration but also implementation of policies and actions. The purpose of the present study, hence, was to identify risks involved in operationalization of organizational strategies and to offer a pattern to predictively control their occurrence. To achieve the purpose, interviews were conducted with experts in the field to delineate probable risks and the results were interpreted through Soft System Modelling. Further, effective preventive activities to control the risks and promote successful implementation of organizational strategies were explored. Next, factors common in the activities were categorized through Exploratory Factor Analysis into three groups to promote efficient management of strategic operationalization. The findings discriminated probability measurement of strategic implementation, alignment and proportion exploration and implementation of strategies as three effective activities that can control implementational and operational risks. This led to a tripartite-stage pattern of organizational strategy operationalization capable of diagnosing viable flaws of the proposing and implementing strategies.