چارچوب ارزيابي عملكرد سازمان ليگ حرفه اي فوتبال ايران: با رويكرد گراندد تئوري

The Performance evaluation framework for Iranian professional football league organization: with Grounded Theory Approach

هدف اين پژوهش چارچوب ارزيابي عملكرد سازمان ليگ حرفه ­اي فوتبال ايران با رويكرد گراندد تئوري بود. اين تحقيق به لحاظ روش ­شناسي از نوع كيفي و از نظريه زمينه‌اي استفاده شد. جامعه آماري اين پژوهش را صاحب‌نظران (18 نفر) و نمونه آماري با روش نمونه گيري نظري و به‌صورت هدفمند انتخاب شد. براي گردآوري داده­ ها از روش مصاحبه نيمه ­ساختار يافته استفاده شد. داده‌هاي حاصل طي سه مرحله كدگذاري باز، محوري و گزينشي و از طريق نرم ­افزار مكس كيودا 12 تحليل شد. تحليل داده ­ها نشان داد كه شرايط علّي شامل (برنامه ­ريزي، سازماندهي، داوري و مربي گري و باشگاه ­ها)، شرايط زمينه­ اي (فناوري اطلاعات، نقل و انتقالات، امنيت و حراست و سلامت ليگ)، عوامل مداخله ­اي روابط عمومي و فرهنگي)، راهبردها (فني و توسعه، تجارت و بازاريابي ورزشي، مالي و پشتيباني) و سرانجام پيامدها (رضايت مشتريان، بهبود وضعيت اقتصادي و رونق صنعت فوتبال، اجراي مسابقات حرفه ­اي، افزايش بهره ­وري منابع انساني، پر كردن اوقات فراغت و بهبود عملكرد باشگاه ­ها) شناسايي و با يكديگر مرتبط شده‌اند. در پايان نيز پارادايم و الگوي نظري كيفيت عملكرد سازمان ليگ حرفه‌اي فوتبال شكل گرفت. در نتيجه مي‌توان گفت عملكرد سازمان ليگ حرفه‌اي فوتبال در ايران با توجه به محدوديت‌هاي پيش روي آن كه تحت تأثير شرايط گوناگون ايجاد شده است، تا رسيدن به وضعيت مطلوب و مورد انتظار فاصله دارد. بنابراين بكارگيري برخي راهبردها (فني و توسعه، تجارت و بازاريابي ورزشي و...) مي‌تواند پيامدهاي مطلوبي را براي سازمان ليگ به ارمغان آورد.

Objective: The purpose of this study was to establish the Performance evaluation framework For Iranian professional football league organization: With Grounded Theory Approach. Methodology: This research was qualitative in terms of methodology and Grounded theory was used. The statistical population of the research was experts (18 samples) and the statistical sample was selected using theoretical and objective sampling method. Semi-structured interview method was used to collect data. The data were analyzed in three stages of open, axial and selective coding and analyzed through MAXQDA 12 software. Results: Analysis of The data showed that The causative Factors Including (planning, organizing, Refereeing and coaching, and clubs),the underlying conditions (Information Technology, Transfers, The Security , protection and health of the league), Influential factors (Public and cultural relations), Approaches (technical and development, sport Commerce and marketing, financial and support strategies) and finally outcomes(customer satisfaction, The improvement of the economic situation and the prosperity of the football industry, the Held professional sporting events, The increase in the effectiveness of human resources, Filling leisure time and The improvement of the clubs’ performance) Were identified and linked to each other. Finally, the paradigm and theoretical model of the quality of the professional league organization of Football were formed. Conclusion: As a result, it can be said that the performance of the professional football league organization in Iran Is far from reaching the desired and expected level, due to its limitations, which have been created under the influence of various .