مطالعه تطبيقي وبگاه كتابخانه‌هاي دانشگاهي ايران و ايالت متحده آمريكا از منظركسب بازديد وبي كاربران به واسطه رسانه‌هاي اجتماعي

Comparative study of academic library websites in Iran and UnitedStates from standpoint users engagement through social medias

هدف اصلي پژوهش، مطالعه تطبيقي وبگاه كتابخانه‌هاي دانشگاهي ايران و ايالت متحده آمريكا از منظركسب بازديدكاربران به واسطه‌ي رسانه هاي اجتماعي بوده است. تحقيق حاضر از حيث هدف، كاربردي محسوب مي گردد و با رويكرد اكتشافي انجام شده است. جامعه پژوهش تعداد 21 وبگاه كتابخانه مركزي يا ديجيتالي دانشگاه‌هاي دولتي ايران وابسته به وزارت علوم واقع در شهرهاي بزرگ ايران شامل تهران، اصفهان، مشهد، تبريز و اهواز و 16 وبگاه كتابخانه دانشگاهي واقع در ايالت متحده آمريكا بودند. مطالعه با روش پيمايشي توصيفي و به صورت مقطعي در بازه زماني سه ماهه ي فوريه، مارس و آوريل سال 2019 ميلادي با ابزار مشاهده مستقيم در پايگاه هوشمند تحليل رفتاركاربران «سيميلاروب» انجام شد. يافته‌ها نشان داد در ايران ميزان %19 و در ايالت متحده آمريكا ميزان %100 از كل تعداد وبگاه‌هاي كتابخانه‌هاي دانشگاهي، از طريق رسانه‌هاي اجتماعي، كاربران را جذب كرده بودند. ميزان بازديدكاربران(كليك) به وسيله رسانه‌هاي اجتماعي از وبگاه كتابخانه‌هاي دانشگاهي در ايران حداكثر تا %30 از كل بازديدها از وبگاه كتابخانه مشاهده شد كه اين رقم در مورد ايالت متحده آمريكا حداكثر تا %1 از كل بازديدها بود( به استثناي وبگاه كتابخانه دانشگاهي ام آي تي كه اين رقم %11 مشاهده شد). به ترتيب اولويت، رسانه‌هاي اجتماعي «فيس بوك»، «يوتيوب»، «توييتر»، «رديت»، «ريسرچ‌گيت» و «پينترست» به عنوان برترين رسانه‌هايي كه وبگاه كتابخانه‌هاي دانشگاهي امريكا از طريق آنها، بازديد وبي، كسب مي‌نمايند، شناسايي شدند.

The present study offers a comparative analysis with exploration approach among university library websites in Iran and UnitedStates from standpoint user engagement via social medias such as Youtube,Facebook,Twitter and et al. Descriptive survey method using in this study. Websites composed of 21 academic university library websites in Iran and 16 academic university library websites in United states (37 websites) were investigated by direct observation using analytical database “similarweb“ during 3months (February up to April 2019).Findings showed that in UnitedStates 100% of the total university library websites, attracted users through social media compared to 19% in Iran . The number of users clicking or visiting the website of the university library via social media in Iran was 3% of the total number of users visiting the library's website. this figure in UnitedStates was up to 1%( Except MIT University libraries that number was 11%).Facebook, YouTube, Twitter, Reddit, Researchgate and Pinterest were the top media that university library websites in UnitedStates had user engagement through them.