بررسي تأثير سرمايه اجتماعي بر توسعه محصول جديد با نقش ميانجي مديريت دانش در شركت‌هاي دانش‌بنيان استان مازندران

The effect of social capital on new product development with the mediating role of knowledge management in knowledge-based companies in Mazandaran province

امروزه عواملي كه فرآيند توسعه محصول جديد را تحت تأثير قرار مي‌دهند از اهميت فراواني برخوردار هستند. يكي از اين عوامل سرمايه اجتماعي است كه سازمان را قادر به دسترسي سريع با زمان‌بندي مناسب به مجموعة متنوعي از اطلاعات به منظور توسعه محصولات جديد مي‌سازد. هدف پژوهش حاضر بررسي تأثير سرمايه اجتماعي بر توسعه محصول جديد با نقش ميانجي مديريت دانش است. اين پژوهش به لحاظ هدف، كاربردي و به لحاظ ماهيت و روش، توصيفي- تحليلي و از نوع همبستگي است. جامعه آماري تحقيق، كليه مديران شركت‌هاي دانش‌بنيان استان مازندران به تعداد 197 نفر بودند، حجم نمونه مطابق با جدول كرجسي و مورگان 132 نفر تعيين شد و از روش تصادفي ساده، براي نمونه‌گيري استفاده شد. تحليل داده‌ها با روش معادلات ساختاري با نرم افزار Smart pls2 انجام شد. نتايج نشان دادند كه سرمايه اجتماعي بر مديريت دانش تأثير مثبت و معني‌داري دارد. مديريت دانش بر توسعه محصول جديد تأثير مثبت و معني‌داري دارد. سرمايه اجتماعي بر توسعه محصول جديد تأثير مثبت و معني‌داري دارد. همچنين يافته‌ها، نقش ميانجي مديريت دانش در رابطه بين سرمايه اجتماعي و توسعه محصول جديد را تأييد كرد. مديران شركت‌هاي دانش‌بنيان براي ادامه حيات در محيط رقابتي، بهبود در عملكرد توسعه محصول جديد را مهم مي‌پندارند لذا به‌كارگيري سرمايه اجتماعي و مديريت دانش، براي بهبود توسعه محصول جديد و باقي ماندن در بازار ضروري مي‌باشد.

Today, the factors that affect the new product development process are very important. One of these factors is social capital, which enables the organization to quickly access, with appropriate timing, a diverse set of information to develop new products. The purpose of this study is to investigate the effect of social capital on new product development with the mediating role of knowledge management. This research is applied in terms of purpose and in terms of nature and method, descriptive-analytical and correlational. The statistical population of the study was 197 managers of all knowledge-based companies in Mazandaran province. The sample size was determined to be 132 according to Krejcie and Morgan table and a simple random method was used for sampling. Data analysis was performed by structural equation method with Smart pls2 software. The results showed that social capital has a positive and significant effect on knowledge management. Knowledge management has a positive and significant effect on new product development. Social capital has a positive and significant effect on new product development. The findings also confirmed the mediating role of knowledge management in the relationship between social capital and new product development. Managers of knowledge-based companies consider it important to improve the performance of new product development in order to survive in a competitive environment, so the use of social capital and knowledge management is essential to improve new product development and stay in the market.