بررسي تاثير استفاده بيش از حد از رسانه هاي اجتماعي در محل كار بر عملكرد شغلي: (مورد مطالعه: كاركنان شركت مخابرات ايران)

هدف: هدف از اين پژوهش بررسي تاثير استفاده بيش از حد از رسانه ‌هاي اجتماعي در محل كار بر عملكرد شغلي كاركنان بوده است. روش پژوهش: اين تحقيق از نظر هدف، پژوهشي كاربردي و جامعه‌ي مورد پژوهش شامل كليه كاركنان شركت مخابرات ايران بوده كه در بازه زماني آبان 1399 تا فروردين 1400 انجام گرفته است. براي سنجش وضعيت موجود از پرسشنامه 19سوالي استفاده شد كه پس از تأييد روايي و پايايي جهت جمع‌آوري داده‌ها مورد استفاده قرار گرفت. در اين تحقيق براي بررسي روابط بين اجزاء مدل از معادلات ساختاري استفاده شده است. از نرم‌ افزار ليزرل براي تجزيه و تحليل فرضيه ‌ها استفاده شده است. يافته ها: يافته ها حاكي از آن بوده است كه استفاده اجتماعي بيش از حد با توجه به آماره t 4/24 و استفاده شناختي بيش از حد از رسانه ‌هاي اجتماعي در محل كار با توجه به آماره t 2/92 رابطه مثبتي با خستگي از رسانه ‌هاي اجتماعي دارد اما استفاده لذت جويانه تاثيري بر خستگي از رسانه هاي اجتماعي ندارد. خستگي از رسانه ‌هاي اجتماعي نيز با توجه به آماره t 7/13 رابطه‌ اي مثبتي با عملكرد شغلي كاركنان دارد. همچنين با توجه به آماره z 2/70 خستگي از رسانه ‌هاي اجتماعي نقش ميانجي را در رابطه بين استفاده شناختي بيش از حد از رسانه ‌هاي اجتماعي در محل كار و عملكرد شغلي كاركنان دارد و خستگي از رسانه ‌هاي اجتماعي نقش ميانجي با توجه به آماره z 3/64 در رابطه بين استفاده اجتماعي بيش از حد از رسانه ‌هاي اجتماعي در محل كار و عملكرد شغلي كاركنان دارد ولي خستگي از رسانه ‌هاي اجتماعي در تاثير استفاده لذت ‌جويانه بيش از حد بر عملكرد شغلي كاركنان، نقش ميانجي را ندارد. نتيجه گيري: در اين تحقيق مكانيزم نحوه اثرگذاري ابعاد مختلف استفاده بيش از حد از رسانه هاي اجتماعي بر عملكرد شغلي بررسي شد. بر اساس اين تحقيق استفاده بيش از حد از رسانه هاي اجتماعي شامل سه بعد است كه نقش هر كدام از اين بعد ها در تاثير گذاري بر خستگي و عملكرد شغلي مورد بررسي قرار گرفت و مشخص گرديد هر يك از اين ابعاد اثرگذاري متفاوتي را بر خستگي و عملكرد شغلي دارند. لذا اين موضوع به فهم نظري رابطه بين استفاده بيش از حد از رسانه ‌هاي اجتماعي و عملكرد شغلي و همچنين براي مديران در جهت تدوين سياست ‌هاي مربوط به استفاده از رسانه ‌هاي اجتماعي كمك مي نمايد.