رابطه اخلاق‌مداري در بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي با رفتار مصرف‌كننده: نقش ميانجي ارزش ويژه برند

زمينه: اين پژوهش با هدف بررسي رابطه استراتژي اخلاق‌مداري در بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي با رفتار مصرف‌كننده و تحليل نقش ميانجي ارزش ويژه برند در صنعت درموكازمتيك به انجام رسيد. روش: تحقيق پيش‌رو، كاربردي با رويكرد توصيفيپيمايشي و بر پايه روش همبستگي بود. جامعه آماري شامل، مصرف‌كنندگان محصولات صنعت درموكازمتيك در شهر تهران كه در رسانه‌هاي اجتماعي آنلاين عضويت داشتند بودند و از ميان آنها 400 نفر به روش نمونه‌گيري تصادفي در دسترس انتخاب و به عنوان نمونه آماري در تحقيق مشاركت داده شدند. ابزار جمع‌آوري داده‌هاي تحقيق، پرسشنامه اي محقق ساز بود . داده‌ها، با استفاده از روش‌هاي توصيفي و استنباطي (معادلات ساختاري) و از طريق نرم‌افزارهاي SPSS و LISREL تجزيه و تحليل شدند. يافته ها: تحليل داده ها نشان داد اخلاق‌مداري در بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي با ارزش ويژه برند و رفتار مصرف كننده رابطه مثبت و معنادار دارد. همچنين ارزش ويژه برند خود به تنهايي با رفتار مصرف كننده رابطه مثبت و معنادار دارد. نتيجه گيري: نتايج تحقيق نشان داد كه در صنعت درموكازمتيك، پيروي شركت‌ها از رويكردهاي اخلاقي در بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي مي‌تواند تبعات مثبت فراواني را براي آنها رقم زند و به صورت مثبت ارزش ويژه برند را بالا برده و بدين طريق رفتار مصرف‌كنندگان را تحت تأثير قرار مي‌دهد.