طراحي مدل خريد آنلاين در رسانه هاي اجتماعي از طريق شخصي سازي اخلاقي تبليغات

زمينه: شخصي سازي اخلاقي تبليغات توسعه ارتباطات فردي با مصرف كننده خاص بر اساس ترجيحات اخلاقي مصرف كننده هدف است. پژوهش حاضر بر آن است تا به طراحي مدل خريد آنلاين در رسانه هاي اجتماعي با استفاده از شخصي سازي اخلاقي تبليغات بپردازد. روش: تحقيق حاضر كيفي و از نوع اكتشافي توسعه اي مي باشد . جامعه آماري اين تحقيق خبرگان دانشگاهي، متخصصين حوزه بازاريابي و مديران شبكه هاي اجتماعي مي باشند كه با استفاده از روش نمونه گيري هدفمند (قضاوتي و گلوله برفي) تعداد 20 نفر انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه پژوهشگر ساخته بود. تحليل داده ها با استفاده از تكنيك دلفي در چهار مرحله اجرا و در جهت رسيدن به اتفاق نظر ميان اعضاء از ضريب هماهنگي كندال استفاده شد. يافته ها: بر اساس يافته هاي تحقيق عوامل تناسب، محتوي و زمان تبليغات عوامل اصلي براي متغير پيش بيني كننده شخصي سازي اخلاقي تبليغات در نظر گرفته شده است و عوامل آگاهي، اعتبار، خلاقيت، سرگرمي و ارزش اجتماعي به عنوان مولفه هاي تعيين كننده متغير ميانجي ارزش تبليغات و عوامل تمركز، زمان و فريبندگي به عنوان عوامل تاثيرگذار براي متغير ميانجي تجربه رواني و عوامل اعتماد شناختي، عاطفي و اعتماد به محصول تعيين كننده متغيير ميانجي مولفه اعتماد تعيين گرديد و خريد آنلاين به عنوان متغيير ملاك در نظر گرفته شده است. نتيجه گيري: در اين پژوهش عوامل و متغيرهاي اصلي مدل استخراج و پس از اجراي فن دلفي و نتايج نظرسنجي چهار مرحله اي از صاحب نظران پانل، نهايتاً مؤلفه هاي 19 گانه مؤثر در طراحي مدل خريد آنلاين از طريق شخصي سازي اخلاقي تبليغات در قالب مدل مفهومي پژوهش شناسايي شد.