چالش‌هاي مديريت مراكز بهداشتي درماني در دوران پاندمي كوويد-19

مقدمه: آمادگي مراكز بهداشتي درماني به‌ويژه بيمارستان‌ها در مقابل چالش‌هاي مديريتي پيشرو، تأثير بسزايي در كاهش مرگ‌ومير و آسيب‌هاي جسمي و رواني ناشي از شيوع بيماري‌هاي واگير از جمله پاندمي كوويد19 دارد. اين پژوهش با هدف شناسايي چالش‌هاي مديريت مراكز بهداشتي درماني و اولويت‌بندي آن‌ها در دوران پاندمي كوويد19 انجام‌گرفته است. روش ها: در اين پژوهش ابتدا با مرور پيشينه و متن‌كاوي متون و مصاحبه با متخصصين، چالش‌ هاي اصلي مديريت مراكز بهداشتي درماني شناسايي شدن. سپس، براي تعيين چالش هاي اصلي از پرسشنامه طيف ليكرت، براي تعيين ميزان اهميت هريك، از روش بهترينبدترين و جهت تعيين ميزان تأثيرگذاري هر چالش بر ساير چالش ها از رويكرد نقشه شناختي فازي استفاده شد. يافته ها: 20 چالش شناسايي‌شده، در سه طبقه چالش‌هاي منابع انساني، سازماني و برون‌سازماني طبقه not;بندي شدند و نُه چالش اصلي از ميان آن ها مشخص گرديد. بر اساس نتايج، فضاي فيزيكي نامناسب، قوانين و دستورالعمل هاي محدودكننده و كمبود نيروي انساني به ترتيب مهم‌ترين چالش‌ بودند و فضاي فيزيكي نامناسب تأثيرگذارترين چالش در بين چالش‌هاي موجود شناخته شد. نتيجه‌گيري: با توجه به اهميت مديريت مراكز بهداشتي درماني و نياز به اقدامات فوري در اين دوران، جذب بيشتر كاركنان تخصصي، توانمندسازي نيروهاي پزشكي و تصحيح قوانيني كه بيشتر به‌عنوان موانع عمل مي‌كنند، مي‌توانند در كوتاه‌مدت راهكارهاي مفيدي براي بهبود مديريت اين مراكز باشند.