ارزيابي اثربخشي و محاسبه نرخ بازگشت سرمايه اجراي دوره‌هاي آموزشي با استفاده از الگوهاي كرك پاتريك و فيليپس

پژوهش حاضر با هدف ارزيابي ميزان اثربخشي و محاسبه نرخ بازگشت سرمايه برگزاري دوره‌هاي آموزشي در كارخانه‌ها و كارگاه‌هاي توليدي بود. روش پژوهش، توصيفي تحليلي از نوع مطالعه موردي، جامعه آماري كارخانجات توليدي و نمونه آماري، يكي از كارخانجات توليدي است كه داده‌هاي مربوط به برگزاري دوره آموزشي در آن مورد بررسي قرار گرفته است. براي حصول اين منظور، از الگوي كرك پاتريك در طراحي پرسشنامه‌ها و سنجش اثربخشي و از الگوي فيليپس براي محاسبه بازگشت سرمايه بهره‌گيري شده است. روايي و پايايي داده‌هاي به‌دست‌آمده از پرسشنامه‌ها به ترتيب با نظرات خبرگان و آزمون آلفاي كرونباخ، و تجزيه‌وتحليل داده‌هاي حاصله با استفاده از آزمون‌هاي T تك نمونه‌اي، T دو نمونه‌اي و آزمون نرماليتي چولگي كشيدگي (آمار استنباطي) مورد پايش قرارگرفته‌اند و ويژگي‌هاي توصيفي داده‌ها (آمار توصيفي) نيز آورده شده است. نرم‌افزار استفاده‌شده در اين پژوهش مايكروسافت اكسل و SPSS است، و براي تفكيك اثرات آموزش از ديگر معيارهاي تأثيرگذار بر تغييرات در منافع پس از برگزاري دوره‌هاي آموزشي از روش آنتروپي شانون استفاده‌شده است. ضمناً، علاوه بر محاسبه بازگشت سرمايه، نسبت هزينه به فايده (سود) و ارزش فعلي خالص نيز به‌منظور تقويت نتايج و در نظر گرفتن ارزش زماني پول، احتساب گرديده است. نتايج حاصل از پژوهش نشانگر نرخ بازگشت سرمايه بالاي صددرصد، نسبت هزينه به فايده بالاي يك و ارزش فعلي خالص مثبت و نهايتاً توجيه مالي و اقتصادي برگزاري دوره آموزشي مورد سنجش بوده است.