بررسي پيشران‌هاي مؤثر بر قصد مشاركت كاربران در كسب‌وكارهاي پلتفرمي

Investigating The Effective Drivers of Users' Intention to Participate in Platform Businesses

در اقتصاد مشاركتي افراد دارايي‌هايي را به همديگر قرض مي‌دهند، مورد استفاده قرار داده و يا به اجاره واگذار مي‌كنند كه متأثر از متغيرهاي مختلف خارجي و داخلي است. هدف اين تحقيق بررسي تأثير نگراني‌هاي حريم خصوصي بر قصد مشاركت كاربران در بستر اقتصاد مشاركتي با نقش ميانجي اعتماد و مزيت نسبي است. جامعۀ آماري مورد بررسي، كاربران استفاده‌كننده از خدمات پلتفرم‌هاي رزرو اقامتگاه در نظر گرفته شد. نمونه‌گيري به‌صورت در دسترس صورت گرفت. اطلاعات حاصل از پرسشنامه‌هاي توزيع‌شده با استفاده از مدل‌يابي معادلات ساختاري در نرم‌افزار آموس تحليل شد. پايايي پرسشنامه نيز به‌وسيلۀ آلفاي كرونباخ در نرم‌افزار اس‌پي‌اس‌اي تأييد شد. نتايج به‌دست‌آمده بيانگر آن است كه نگراني‌هاي حريم خصوصي آنلاين اثر مستقيم معني‌داري بر نگراني‌هاي حريم خصوصي فيزيكي و مزيت اجتماعي ادراك‌شده نيز تأثير معني‌دار مستقيمي بر قصد مشاركت دارد. تأثيرات نگراني‌هاي حريم خصوصي آنلاين و فيزيكي بر اعتماد و اثر نگراني‌هاي حريم خصوصي آنلاين بر مزيت اجتماعي و اقتصادي ادراك‌شده نيز معني‌دار و معكوس بوده است. شايان ذكر است كه نگراني‌هاي حريم خصوصي آنلاين، قصد مشاركت در خدمات اقامتي اين پلتفرم‌ها را از طريق تأثيري كه بر مزيت اجتماعي ادراك‌شده گذاشته، متأثر مي‌سازد. در انتها پيشنهاد‌هايي با توجه به نتايج به‌دست‌آمده ارائه شده است.

In a participatory economy, individuals lend, use, or lease assets to each other that are affected by various external and internal variables. The purpose of this study is to investigate the effect of privacy concerns on the users’ intention to participate in the context of a participatory economy with a mediating role of trust and comparative advantage. Users of the accommodation reservation platforms services were the statistical population in this study. Sampling was done easily. The data obtained from the distributed questionnaires were analyzed using structural equation modeling in Amos software. The reliability of the questionnaire was also confirmed by Cronbach's alpha in SPSS software. The results show that online privacy concerns have a significant direct effect on physical privacy concerns and perceived social advantage also have a significant direct effect on participation intention. The effects of online and physical privacy concerns on trust and the effect of online privacy concerns on perceived social and economic advantage have also been significant and inverse. It must be said that online privacy concerns affect the intention to participate in the residential services of these platforms through the impact it has on perceived social benefit. At the end, suggestions are presented according to the obtained results.