طراحي مدل تبليغات الكترونيكي كسب‌وكارهاي نوظهور با رويكرد داده‌بنياد و مقايسه وضعيت موجود و مطلوب

هدف از پژوهش حاضر طراحي مدل تبليغات الكترونيكي كسب‌وكارهاي نوظهور با رويكرد داده بنياد و مقايسه وضعيت موجود و مطلوب مي باشد. پژوهش حاضر ازلحاظ هدف كاربردي، ازنظر شيوة گردآوري داده ها توصيفي پيمايشي بود. در بخش اول (كيفي) براي انجام مصاحبة ميداني، جامعة آماري پژوهش، خبرگان و كارشناسان فروشگاه هاي اينترنتي شهر تهران بودند كه اين افراد، به‌صورت هدفمند و گلوله برفي براي مصاحبه‌هاي كيفي در موضوع پژوهش انتخاب گرديدند (15 مصاحبه با 15 نفر و تا حد اشباع نظري ادامه يافت). در بخش دوم (كمي) بعد از گردآوري اطلاعات حاصل از پژوهش كيفي، اقدام به ساخت پرسشنامه نموده و اين پرسشنامه (32 گويه و در قالب هفت مؤلفه ، ويژگي هاي فردي مخاطبان، زيرساخت ها، ويژگي هاي تبليغ، كانال هاي تبليغ، سرانه استفاده از نت، شناخت و اعتبار برند و ايجاد ارزش به مشتري) و پرسشنامه هفت گويه اي مقايسه وضعيت موجود و مطلوب، در بين مشتريان فروشگاه اينترنتي ديجي كالا به‌صورت آنلاين توزيع گرديد (384 نفر). از آزمون تي زوجي به‌منظور مقايسه وضعيت موجود  و وضعيت مطلوب نيز استفاده گرديد. نتايج نشان داد كه هر يك از شاخص هاي ويژگي هاي تبليغ، زيرساخت ها، ويژگي هاي فردي مخاطبان، كانال هاي تبليغ، شناخت و اعتبار برند، سرانه استفاده از نت و ايجاد ارزش به مشتري به ترتيب از عوامل مدل تبليغات الكترونيكي كسب‌وكارهاي نوظهور مي باشد. همچنين تفاوت معني داري بين ميانگين وضعيت موجود و ميانگين وضعيت مطلوب در هر يك از شاخص هاي شناسايي‌شده در خصوص عوامل مؤثر بر تبليغات الكترونيكي وجود دارد (0.05 ≥ Sig)؛ بنابراين فروشگاه اينترنتي ديجي كالا بايد تدابيري جهت رفع فاصله وضعيت موجود و مطلوب عوامل مؤثر بر تبليغات الكترونيكي خود اتخاذ نمايد.