بررسي تأثير ابراز وجود و عزت نفس بر قصد خريد مجدد مشتريان با ميانجي گري حسادت و عشق به برند و تعامل فعال با برند

باتوجه به اهميت مباحث احساسات در رفتار خريد مشتريان، هدف از پژوهش حاضر بررسي ويژگي‌هاي شخصيتي مشتريان (ابراز وجود و عزت نفس) بر تعاملات رفتاري، عشق به برند و قصد خريد آنان است. اين مولفه نقش ميانجي‌گر و تعديل‌كننده در مدل پژوهش ايفا مي‌كند. پژوهش حاضر كاربردي و در زمره پژوهش هاي توصيفي تحليلي است كه به صورت مقطعي و به شيوه پيمايشي انجام شده است.جامعه آماري پژوهش خريداران لوازم و تجهيزات ورزشي (برندهاي متفاوت) در شهر مشهد بودند. حجم جامعه آماري نامعلوم و براساس جدول مورگان حداقل حجم نمونه 385 نفر بود كه با نمونه‌گيري در دسترس از بين خريداران انتخاب گرديد. با بررسي ادبيات و مباني نظري، فرضيات و مدل پژوهش توسعه داده شد. داده‌‎ها با استفاده از پرسشنامه گرد‎آوري شد. پايايي پرسشنامه با استفاده از آلفاي كرونباخ و پايايي مركب و روايي آن با استفاده از روايي هم‌گرا و واگرا سنجش قرار گرفت. جهت بررسي فرضيات پژوهش از مدل معادلات ساختاري موسوم به تحليل مسير در نرم افزاراسمارت پي‌ال‌اس استفاده شد. نتايج به دست آمده از اين پژوهش نشان داد، چارچوب حسادت عاشقانه به برند، عامل تعديلگري ضعيفي در ايجاد تعامل مشتري با برند و هم چنين ايجاد انگيزه در او براي خريد برند مي‌‏باشد.