بررسي نقش ميانجي هوش هيجاني در رابطه بين سبك رهبري تحولي و ميزان پاسخگويي مديران مدارس

Investigating the mediating role of emotional intelligence in the relationship between transformational leadership style and the level of accountability of school principals

يكي از معيارهاي قضاوت در خصوص ميزان پويايي و اثربخشي يك سازمان، سنجش ميزان حساسيت رهبران آن سازمان نسبت به رضايت ذينفعان و پاسخگويي مستمر يا انتظار ضمني و غيرضمني از آن‌ها براي توجيه عقايد، احساسات و رفتارهايشان در مقابل خدمات گيرندگان است. پژوهش حاضر با هدف تحليل روابط سبك رهبري تحولي با ميزان پاسخگويي مديران مدارس شهرستان ماهشهر از طريق متغير ميانجي‌ هوش هيجاني اجرا شد. جامعه آماري پژوهش را كليه مديران مدارس شهرستان ماهشهر با تعداد 320 نفر تشكيل دادند. بر اساس جدول كرجسي و مورگان نمونه‌اي با حجم 175 نفر به روش نمونه‌گيري تصادفي ساده انتخاب شد. روش پژوهش توصيفي و از نوع همبستگي است. براي جمع‌آوري داده‌ها از پرسشنامه‌هاي رهبري تحول آفرين باس و آوليو (1985)، ميزان پاسخگويي هوچوارتر و همكاران (2007) و هوش هيجاني پترايدز و فارنهام (2001) استفاده شد و روايي اين ابزارها توسط متخصصين تأييد شد. ضريب پايايي پرسشنامه رهبري تحول‌گرا به روش‌هاي آلفاي كرونباخ 0/90، پايايي پرسشنامه پاسخگويي با محاسبه ضريب آلفاي كرونباخ 0/74 و پايايي پرسشنامه هوش هيجاني با محاسبه ضريب آلفاي كرونباخ 0/93 برآورد شد. براي تجزيه و تحليل داده‌ها نيز از روش‌هاي آماري ضريب همبستگي و مدل معادلات ساختاري استفاده شد. يافته‌ها نشان داد كه رابطه سبك رهبري تحولي از طريق متغير ميانجي هوش هيجاني با ميزان پاسخگويي مديران مدارس معني‌داري است و فرضيه پژوهش تاييد شد. پس مي‌توان گفت بهره‌گيري از سبك‌هاي مديريتي تحول‌گرايانه و شناخت و مديريت هيجانات كاركنان توسط مديران مي‌تواند باعث بهبود كيفيت پاسخگويي كاركنان سازمان‌هاي آموزشي ‌شود.

One of the criteria for judging the dynamics and effectiveness of an organization is to measure the sensitivity of the leaders of that organization to the satisfaction of stakeholders and Continuous accountability or implicit and implicit expectations of them to justify their beliefs, feelings and behaviors towards customers. The aim of this study was to analyze the relationship of transformational leadership style and the level of Accountability of school principals in Mahshahr city through the mediating variable of emotional intelligence. The statistical population of the study consisted of all school principals in Mahshahr with 320 people. Based on Krejcie and Morgan table, a sample of 175 people was selected by simple random sampling. The research method is descriptive and correlational. Data were collected using the Bass & Avolio (1985) Transformational Leadership Questionnaire, Hochwarter et al (2007) and Petrides & Furnham (2001) Emotional Intelligence Questionnaire, and the validity of these tools was confirmed by experts. The reliability coefficient of the transformational leadership questionnaire by Cronbach's alpha methods was 0.90, the reliability of the accountability questionnaire by calculating the Cronbach's alpha coefficient was 0.74 and the reliability of the emotional intelligence questionnaire by calculating the Cronbach's alpha coefficient was estimated to be 0.93. Statistical methods of correlation coefficient and structural equation modeling were used to analyze the data. Findings showed that the relationship of transformational leadership style through the mediating variable of emotional intelligence with the level of accountability of school principals is significant and the research hypothesis was confirmed.