كليدواژه :
بازاريابي , بازاريابي صنعتي , خريد صنعتي , رفتار خريد سازماني
چكيده فارسي :
بازاريابي صنعتي به عنوان آن دسته از عملكردها و فعاليتهاي تجاري و بازرگاني تعريف شدهاست، كه فرآيندهاي مبادله را بين توليدكنندگان و مشتريان سازماني تسهيل ميكند. ماهيت بازاريابي صنعتي را ميتوان، خلق ارزش براي مشتريان به وسيله ارائه كالاها و خدماتي دانست كه نيازهاي سازماني و اهداف آنها را تحقق ميبخشد.
مقاله حاضر، نظري اجمالي بر تحقيقات در مورد شناسايي عوامل مؤثر در ارزيابي بازاريابي صنعتي (B2B) مياندازد. در پژوهش حاضر دادهها كاملاً طبيعي و بدون دستكاري گردآوري شدهاند، در زمره تحقيقات توصيفي (غير آزمايشي) شمرده ميشود. پس از تعيين سؤالهاي پژوهش، به منظور انجام جستوجوي نظاممند، پيش از هر اقدام، بايد محدوده جستجو بر اساس روش فراتركيب مشخص شد. براي اين منظور تلاش شده است مجموعه مقالات منتشر شده در پايگاههاي داده، مجلهها، كنفرانسها و موتورهاي جستجوي مختلف در سالهاي 2000 تا 2015 بررسي شده است. يافتههاي تحقيق صورت گرفته به كمك روش فراتركيب روي 20 مقاله نهايي انتخاب شده بيانگر اين است كه«توسعه امكانات بالقوه بازار»، «تجزيه و تحليل سهم بازار»، «تجزيه و تحليل فروش»، «پيشبيني»، «تجزيه و تحليل رقيب»، «محك زدن رقبا»، «چگونگي پذيرش كالاي جديد و امكان بالقوه آن»، «مطالعات مربوط به روند كسبوكارها»، «مشخص كردن سهميه فروش» جزء مؤلفههاي مؤثر در ارزيابي بازاريابي صنعتي ميباشد. در اين پژوهش، در نهايت مدلي مناسب براي ارزيابي تحقيقات بازاريابي صنعتي (B2B) با تأكيد بر الگوي رفتار خريد سازماني ارائه شد.
چكيده لاتين :
Industrial marketing is defined as those business and commercial activities that facilitate exchange processes between manufacturers and corporate customers. The nature of industrial marketing can be considered as creating value for customers by providing goods and services that meet their organizational needs and goals.
The present article provides an overview of research into identifying the factors influencing industrial marketing (B2B) evaluation. In the present study, the data were collected completely naturally and without manipulation, it is considered as descriptive (non-experimental) research. After determining the research questions, in order to perform a systematic search, before any action, the search scope should be determined based on the meta-combination method. For this purpose, an attempt has been made to review the collection of articles published in various databases, journals, conferences and search engines from 2000 to 2015. The findings of the research using the meta-combination method on the 20 final selected articles indicate that "development of potential market facilities", "market share analysis", "sales analysis", "forecast", "analysis "Competitor", "Competitors benchmarking", "How to accept a new product and its potential", "Business process studies", "Determining the sales quota" are some of the effective components in evaluating industrial marketing. In this study, finally, a suitable model for evaluating industrial marketing (B2B) research with emphasis on organizational purchasing behavior pattern was presented.