طراحي الگوي بازيابي دروني با رويكرد كار آفرينانه در كسب و كارهاي نوپا با استفاده از تئوري داده بنياد

Designing Internal Marketing Model with Entrepreneurial Approach in Start - up Businesses using Grounded Theory

هدف اصلي اين مطالعه ارائه الگوي بازاريابي دروني با رويكرد كارآفرينانه در كسب و كارهاي نوپا است كه با تاكيد به منابع انساني و كاركنان به عنوان مشتريان دروني سازمان، يكي ازكليدي ترين عوامل كسب و كار بوده و بصورت يك فرايند مديريتي جامع عمل مي كند. طراحي / روش‌شناسي /رويكرد- پژوهش حاضر از نظر هدف،كاربردي و از نظر ماهيت پژوهشي– پيمايشي است. گردآوري داده‌ها ، كيفي - داده بنياد (سيستماتيك) است. داده‌ها از طريق مصاحبه‌هاي نيمه ساختار يافته با‌ هيجده نفر از خبرگان و مديران با سابقه حوزه كسب و كار، بر اساس روش نمونه‌گيري هدف‌مند و تا سرحد اشباع اطلاعات مورد نياز و كفايت نظري صورت گرفته است. يافته‌ها - پس از انجام كد گذاري ، عوامل زمينه اي رفتارشهروندي كاركنان ،ارتباطات داخلي و ارزيابي فني، عوامل مداخله گر فناوري ، بازارهاي جهاني و ساختار راهبرد هاي كار آفريني استراتزيك، ازريابي استراتژيك منابع و ارزش آفريني و پيامد هاي مزيت رقابتي، ارتقاي نوآوري و توسعه فعاليت هاي كار آفريني شناسايي شد. محدوديت‌ها/پيامدهاي تحقيق-اين مطالعه با بررسي رابطه بين ، بازاريابي دروني و جهت گيري كارآفريني در مشاغل نوپا به دانش كمك مي كند و نقش مهمي در راه اندازي مشاغل نوپا و پايداري آنها دارد.

Purpose–The main purpose of this study is to present an internal marketing model with an entrepreneurial approach in start- up businesses,which emphasis on human resources and employees as internal customers is one of the key business factors with of the organization and acts as a Comprehensive management process. methodology-the present research is in terms of purpose applied and research-survey in terms of nature.Data collection is qualitative-foundation data(systematic).Data were obtained through semi-structured interviews with eighteen experts and managers with a background in business,based on purposeful sampling method and to the extent of saturation of required information and theoretical adequacy. Findings-After performing three stages of coding the causes and backgrounds Research,the underlying factors of employee citizenship behavior,internal communication and technical evaluation,technology intervention factors,global markets and the structure of work strategies Strategic creation,strategic resource evaluation and value creation and finally the consequences of competitive advantage,promotion of innovation and development of entrepreneurial activities of this phenomenon were identified in the form of a paradigm model of data foundation theorizing. Research limitations/ implications -this study helps knowledge by examining the relationship between, internal marketing and entrepreneurial orientation in start-ups and plays an important role in starting start-ups and their sustainability.