تبيين اثر سبز شدن مزيت رقابتي پورتر در فرايند بازاريابي با تاكيد بر سيستم اطلاعات بازاريابي و رفتار اطلاعاتي (مطالعه موردي: صنعت نفت)

هدف: در اين پژوهش به بررسي تبيين اثر سبز شدن مزيت رقابتي پورتر در فرايند بازاريابي با تاكيد بر سيستم اطلاعات بازاريابي و رفتار اطلاعاتي شركت ها پرداخته مي‌شود. روش: اين پژوهش ازنظر هدف كاربردي، بر اساس نتيجه، توسعه‌اي و ازلحاظ شيوه، كيفي است. جامعه آماري شامل كارشناسان و خبرگان بازاريابي و زيست‌محيطي شركت‌هاي نفتي بوده كه از بين آن‌ها تعداد 13 نمونه به روش گلوله برفي هدفمند جهت انجام مصاحبه نيمه ساختاريافته انتخاب گرديد. در اين تحقيق براي تجزيه‌وتحليل داده‌هاي مصاحبه، از روش تحليل محتوا مبتني بر تئوري داده بنياد استفاده شد. براي اين منظور ابتدا رمزهاي مناسب به بخش‌هاي مختلف داده‌ها اختصاص‌يافته و مفاهيم تعيين گرديد. سرانجام، با رمزگذاري انتخابي، مقوله‌ها پالايش‌شده و ابعاد اصلي تحقيق در قالب شرايط علي، محوري، زمينه، مداخله‌گر، راهبردها و پيامدها جهت تعيين چگونگي سبز شدن مزيت رقابتي پورتر در فرايند بازاريابي پديدار شد. يافته‌ها: يافته‌هاي پژوهش نشان داد، رفتارهاي كارآفرينانه و عوامل مديريتي زمينه بازاريابي سبز پايدار و بعد از آن مسئوليت اجتماعي سبز را براي شركت‌هاي نفتي فراهم مي‌نمايد. در اين ميان چابكي سازمان راه را براي بازاريابي سبز پايدار و مسئوليت اجتماعي هموارتر مي‌نمايد. بازاريابي سبز نيز با تأثير از قابليت‌هاي شركت، عوامل توليد و عوامل محيطي باعث جايگاه‌يابي سبز و نهايتاً مزيت رقابتي سبز براي شركت و مشتريان مي‌گردد. نتيجه‌گيري: بنابراين نتايج نشان داد، فرايند بازاريابي سبز، فرايند پيچيده‌اي است كه با تأثير بر چابكي سازمان، رفتار كارآفرينانه و عوامل مديريتي موجب جايگاه‌يابي سبز و در نهايت، مزيت رقابتي سبز براي شركت و مشتريان مي‌گردد