سنجش تاب‌آوري سازماني خبرگزاري‌هاي اصلي كشور براي مواجهه با زلزله احتمالي شهر تهران (موردمطالعه: خبرگزاري‌هاي ايرنا، ايسنا، مهر و فارس)

احتمال وقوع زلزله در تهران چالش و نگراني جدي در كشور است و مديريت بحران اين مخاطره نيازمند تاب‌آوري سازماني نهادهاي دخيل در مديريت بحران است؛ ازجمله اين سازمان‌ها، خبرگزاري‌ها به‌عنوان اعضاي اصلي اكوسيستم رسانه‌اي كشور هستند. در اين راستا، چهار خبرگزاري فارس، مهر، ايسنا، ايرنا به‌عنوان پرمخاطب‌ترين خبرگزاري‌هاي كشور، به‌عنوان موردمطالعه انتخاب شدند و داده‌هاي مرتبط با 58 شاخص در سه بعد تاب‌آوري ارتباطي، تاب‌آوري اطلاعاتي و تاب‌آوري ساختاريسازماني در اين خبرگزاري‌ها به‌صورت ميداني و به كمك روش‌هاي مشاهده، مصاحبه و پرسشنامه جمع‌آوري شد. پرسشنامه‌ها بين 341 نفر از كاركنان صف اين خبرگزاري‌ها كه به‌صورت تمام‌شماري انتخاب شده بودند، توزيع شد، هشت نفر از مديران آن‌ها نيز به روش هدفمند براي مصاحبه‌ها نمونه‌گيري شدند. براي مشاهده نيز توصيف كامل مشاهدات بر اساس دستورالعمل راهنماي تهيه‌شده در هر چهار خبرگزاري جمع‌آوري شد. داده‌هاي كيفي در قالب روش تحليل محتواي كيفي قياسي و داده‌هاي كمي نيز با استفاده از شاخص‌هاي آمار توصيفي تحليل شدند. بر اساس يافته‌ها، اگرچه خبرگزاري فارس مزيت‌هاي نسبي به ساير خبرگزاري‌ها داشت اما هر چهار خبرگزاري تاب‌آوري لازم در برابر زلزله احتمالي شهر تهران را نداشتند. نقطه قوت خبرگزاري‌هاي موردمطالعه در بخش تاب‌آوري اطلاعاتي بود؛ اما در بعد تاب‌آوري ارتباطي و ساختاريسازماني ضعف‌هاي متعددي در خبرگزاري‌ها وجود دارد كه بايد نسبت به رفع آن اقدام شود. نتايج نشان داد كه وضعيت خبرگزاري‌هاي اصلي كشور در برابر زلزله احتمالي شهر تهران مناسب نيست و اين خبرگزاري‌ها به‌عنوان بازوهاي اطلاع‌رساني و ارتباطي در مديريت بحران زلزله احتمالي شهر تهران نيازمند تقويت تاب‌آوري سازماني خود هستند