مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - بررسي تاثير پاسخگويي اجتماعي شركت بر قصد ترك شغل در نمايندگي هاي گروه خودروسازي سايپا در شهر اردبيل

چكيده فارسي :

امروزه در فضاي رقابتي موجودء يك سازمان براي رسيدن به اهداف بلندمدت خود بايستي به منافع جامعه و مفاهيمي چون پاسخ‌گويي اجتماعي شركت بي انديشد.» اين سازمان‌ها خود نيز انتظار دارند كه كاركنانشان نيز به نوبه خودء سود و منفعت شخصي را به منافع بلندمدت شركت ترجيح نداده و منافع شركت را فداي موارد ذكرشده نكنند. از اين منظر است كه مفاهيم قصد ترك شغل نيز پا به ميان مي‌گذارد. بر اين اساس در اين پژوهش قصد بر اين است تا تاثير پاسخ‌گويي اجتماعي شركت بر قصد ترك شغل در نمايندگي‌هاي گروه خودرو سازي سايپا بررسي شود. جامعه آماري شامل كليه نمايندگي‌هاي گروه خودرو سازي سايپا در استان اردبيل است. نمونه آماري نيز شامل كليه كاركنان در نظر گرفته شد. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان برابر با 175 نفر به دست آمد كه براي اعتبار بخشيدن به نتايج پژوهش 180 نفر بر اساس روش نمونه‌گيري در دسترس انتخاب شدند. به‌منظور اندازه‌گيري متغيرها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. روايي پرسشنامه به‌صورت تشخيصي» همگرا و واگرا و پايايي پرسشنامه نيز با ضريب آلفاي كرونباخ بررسي گرديد. آزمون مدل پژوهش بر اساس روش معادلات ساختاري و نرم‌افزار LISREL انجام گرفت. نتايج نشان داد كه پاسخ گويي اجتماعي شركت بر قصد شغل تاثير معني داري ندارد. خلاصه ماشيني: بر اين اساس در اين پژوهش قصد بر اين است تا تأثير پاسخ گويي اجتماعي شركت بر قصد ترك شغل در نمايندگيهاي گروه خودرو سازي سايپا بررسي شود. چنين واقعيتي در مسيري مخالف با مفاهيمي چون پاسخ گويي اجتماعي شركت ، بازاريابي داخلي و تعهد سازماني قرار داشته و تواناييها و قابليت ها سازمان ها و شركت هاي خدماتي همچون هتل ها را براي رقابت در عرصه هاي 1 Cho & Lewis 8 steve lobeck 4 Stall worth 3 Marsi 5 Steel, R. نتايج حاصل از سنجش روايي سازه ، روايي تشخيصي و روايي همگرا و نيز پايايي شامل ضريب آلفاي 1 Construct Validity 8 Discriminant Validity كرونباخ براي تمامي سؤالات پرسشنامه به تفصيل در بخش يافته هاي پژوهش در جدول 4 ارائه شده است . نتايج فرضيه ها جدول 5- نتايج آزمون فرضيه هاي پژوهش (به تصوير صفحه مراجعه شود) نتايج به دست آمده نشان داد كه پاسخ گويي در قبال كاركنان بر قصد ترك شغل تاثير منفي و معناداري ندارد. بر اين اساس اين پژوهش نيز با بررسي تأثير پاسخ گويي اجتماعي شركت قصد ترك شغل انجام شده است . در اين راستا از مدل هاي پاسخ گويي اجتماعي شركت و قصد ترك شغل استفاده گرديد. "An Investigation of the Role of Justice in Turnover intentions, Job Satisfaction, and Organizational Citizenship Behavior in Hospitality Industry", International Journal of Hospitality Management, 81, P.