تحليل استراتژيك استقرار واحد بيماران بين‌الملل: مطالعه موردي بيمارستان‌هاي تخصصي و فوق تخصصي دانشگاه علوم پزشكي تهران

زمينه و هدف: گردشگري پزشكي سال‌هاست در كشور ما موردتوجه است. ورود بيماران بين‌الملل به كشور موجب رونق بخش گردشگري پزشكي مي‌گردد ولي بايستي زيرساخت‌هاي لازم براي اين امر ايجاد گردد. دستورالعمل تأسيس واحد بيماران بين‌الملل يكي از زيرساخت‌هاي قانوني براي استانداردسازي اين حوزه مي‌باشد. لذا اين پژوهش با هدف تحليل استراتژيك استقرار واحد بيماران بين‌الملل در بيمارستان‌هاي دانشگاه علوم پزشكي تهران انجام شد. مواد و روش‌ها: اين مطالعه تركيبي در سال 1398 در سه بيمارستان دانشگاه علوم پزشكي تهران كه مجوز راه‌اندازي اين واحد را داشتند انجام گرفت. در هر بيمارستان با افراد صاحب‌نظر در اين زمينه مصاحبه عميق صورت گرفت. سپس داده ها در چهار دسته نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهديدها دسته‌بندي شد و با توجه به نتايج حاصل از تكنيك SWOT راهبردهاي لازم ارائه گرديد. نتايج: فرصت‌هايي شامل هزينه پايين خدمات پزشكي در ايران، كم‌ارزش بودن ريال و پيوندهاي سياسي و مذهبي با كشورهاي منطقه وجود دارند. تهديدهاي مهم هم عبارت بودند از وجود رقباي حرفه اي، فعاليت گسترده دلالان و وجود تعداد زيادي متولي براي اين صنعت در داخل كشور. در آخر راهبردهاي مناسب براي هر بيمارستان ارائه شد. نتيجه‌گيري: اين بازار در كشور ما با تهديدهاي زيادي مواجه است و نيازمند سياست‌گذاري‌هاي متناسب با شرايط موجود و اقدامات فوري مي باشد. همچنين نتايج نشان داد كه دو بيمارستان در حالت رقابتي و يك بيمارستان در حالت تدافعي قرار دارد.