طراحي استراتژي‌هاي فروش متنوع با استفاده از بازاريابي مبتني بر پايگاه داده (مورد مطالعه: شركت بيمه فعال در مناطق آزاد تجاري)

امروزه، در محيط كسب و كار روندهاي جديد اقتصادي، سياسي، فرهنگي و اجتماعي جديدي به راه افتاده كه فضاي كسب و كار را دچار تغيير نموده و چالش‌هاي جديدي پيش روي كسب و كار‌ها قرار گرفته است. در نتيجه فضاي رقابتي بسيار سختي براي كسب و كارها وجود دارد تا بتوانند در اين شرايط خود را پايدار نگه دارند. يكي از فرآيند‌هاي حائز اهميت كه مبناي موفقيت كسب و كارها در اين وضعيت محسوب مي‌شود، فروش است و آنچه منجر به فروش بيشتر و حداكثرسازيِ سود مي‌گردد، انتخاب بهترين استراتژيِ فروش بوده كه در آن نوآوري بنيادي به كار رود. لذا هدف اصلي اين تحقيق، طراحي استراتژي‌هاي فروش متنوع با استفاده از روش‌هاي بازاريابي مبتني بر پايگاه داده در شركت بيمه فعال در مناطق آزاد تجاري مي‌باشد. اين پژوهش از نقطه نظر هدف، كاربردي و نحوه گردآوري داده‌ها، توصيفي و روش تحقيق از نوع مطالعه موردي با رويكرد كيفي است. گرد‌آوري داده‌ها از طريق پورتال داخلي و مصاحبه با كارشناسان فني شركت بيمه مذكور انجام گرفته است. در زمينه روش تحقيق نيز از روش‌هاي بازاريابي مبتني بر پايگاه داده بر رفتار خريد مشتريان استفاده شده و تركيب رشته بيمه‌هاي پر فروش در مناطق مختلف، بدست آمده؛ سپس دسته‌بندي مشتريان بر اساس متغير‌هاي جمعيت‌شناختي با روش خوشه‌بندي انجام شده است. نتايج تحقيق حاكي از ارائه پيشنهاد بهينه از تركيب رشته بيمه‌هاي پر فروش از طريق روش‌هاي فروش متنوع در مناطق مناسب به افرادي است كه احتمال خريد بالاتري نسبت به ديگران دارند كه در نهايت موجب افزايش پرتفوي شركت بيمه مي‌گردد.