تبيين عوامل حياتي موفقيت در زنجيره تأمين شركت‌هاي برتر توزيع دارويي ايران با استفاده از روش تركيبي

Explaining the critical success factors in the supply chain of Iran's top pharmaceutical distribution companies using a combined method

در محيط اقتصادي آشفته امروز، شركت‌ها در تلاش هستند تا راه‌هايي براي دستيابي به مزيت رقابتي پايدار پيدا كنند. يكي از اين روش‌ها، مديريت زنجيره تأمين جهت كاهش هزينه‌ها و بهبود عملكرد جهت ايجاد مزيت رقابتي و موفقيت تجاري است. هـدف اين پژوهش در خصوص چگونگي استفاده از مديريت زنجيره تأمين توسط شركت‌هاي توزيع دارويي در ايران و نقش آن در موفقيت و رقابتي بودن شركت­هاست. روش مـورد اسـتفاده در پژوهش، روش آميخته (كيفي و كمي) است. گردآوري داده‌ها در بخش كيفي طي مصاحبه عميق با 30 نفر از خبرگان شركت­هاي برتر توزيع دارويي ايران انجام شده است كه بر اساس آن­ها مقوله‌هايي استخراج گرديد؛ سپس در مرحله كدگذاري محوري، پيوند ميان اين مقوله‌ها براساس بررسي شرايط علّي و تأثير آن بر پديده محوري "توسعه استراتژي مديريت زنجيره توزيع دارويي" انجام گرديد، همچنين تأثير شرايط زمينه‌اي و شرايط واسطه‌اي بر عوامل راهبردي مقوله توسعه استراتژي مشخص و پيامدهاي مقوله‌هاي راهبردي در قالب پارادايم كدگذاري تعيين شد؛ در ادامه و در مرحله كدگذاري انتخابي، يكايك اجزاي پارادايم كدگذاري تشريح، سير داستان ترسيم و نظريه خلق شد؛ سرانجام گزاره‌هاي حكمي پژوهش تدوين گرديد. در مرحله كمي نيز پرسشنامه‌ها ميان16 شركت برتر توزيع دارويي توزيع گشت و مدل استخراج شده از بخش كيفي به كمك نرم­افزار حداقل مربعات جزئي مورد آزمون قرار گرفت، در نهايت مدل مذكور و فرضيات مورد نظر تأييد گشت.

In today's turbulent economic environment, companies are struggling to find ways to achieve sustainable competitive advantage. One of these methods is supply chain management to reduce costs and improve performance to create a competitive advantage and business success. The purpose of this study is on how to use supply chain management by pharmaceutical distribution companies in Iran and its role in the success and competitiveness of companies. The method used in the research is a mixed method (qualitative and quantitative). Data collection in the qualitative section was done during an in-depth interview with 30 experts from Iran's top pharmaceutical distribution companies, based on which categories were extracted; Then, in the axial coding stage, the link between these categories was made based on the study of causal conditions and its effect on the central phenomenon of "drug distribution chain management strategy development", as well as the effect of contextual conditions and intermediate conditions on strategic factors The format of the coding paradigm was determined; Then, in the selective coding stage, each component of the coding paradigm was described, the storyline was drawn, and the theory was created; Finally, the research propositions of the research were compiled. In the quantitative stage, the questionnaires were distributed among the top 16 drug distribution companies and the model extracted from the quality section was tested with the help of partial least squares software. Finally, the mentioned model and the hypotheses were confirmed.