شناسايي و اولويت‌بندي نيازهاي آموزشي شهروندان در راستاي ارتقاي فرهنگ ترافيك (موردمطالعه شهر ايلام)

زمينه و هدف: آموزش در حوزه ترافيك و حمل‌ونقل، مهم‌ترين اصل در ميان ساير اصول (اجراي مقررات، مهندسي ترافيك و شرايط محيطي) محسوب مي‌شود؛ بنابراين اولين گام در راستاي بهبود عملكرد و رفتار ترافيكي شهروندان، شناسايي صحيح و دقيق نيازهاي آموزشي است. هدف اين پژوهش شناسايي و اولويت‌بندي نيازهاي آموزشي شهروندان شهر ايلام در راستاي ارتقاي فرهنگ ترافيك است.روشپژوهش از نظر هدف كاربردي و از لحاظ ماهيت كلي از نوع آميخته است كه در چارچوب مراحل كيفي و كمّي اجرا شد. در مرحله كيفي براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها از روش تحليل محتوا و در مرحله كمّي از روش تحليل عاملي تأييدي استفاده شد. مصاحبه نيمه‌ساختاريافته به‌عنوان ابزار پژوهش در مرحله كيفي به كار رفت و با روش نمونه گيري هدفمند ۱۵ نفر از رؤسا و مديران پليس راهور و راه، سازمان راهداري و حمل‌ونقل جاده‌اي كشور و استان ايلام به‌عنوان افراد مشاركت‌كننده انتخاب شد. يافته‌هاي مرحله مطالعه كيفي مبناي طراحي پرسش‌نامه به‌عنوان ابزار گردآوري داده در مرحله كمّي قرار گرفت؛ در اين مرحله از ۴۸ نفر از كارشناسان و مسئولان مرتبط با آموزش فرهنگ ترافيك پرسشگري به عمل آمد.يافته‌ها: پنج شاخص شامل، آموزش قوانين و مقررات راهنمايي و رانندگي، آموزش عبور و مرور ايمن، آموزش شيوه صحيح و ايمن استفاده از وسايل نقليه عمومي، آموزش علائم و تجهيزات رانندگي، آموزش استفاده صحيح و ايمن از وسايل نقليه شخصي به‌عنوان نيازهاي آموزشي شهروندان در راستاي ارتقاي فرهنگ ترافيك شناسايي شد. نتايج: نتايج نشان از ايـن دارد كه تمامي مؤلفه‌هاي شناسايي‌شده محتواي برنامه‌هاي آموزشي بيشـترين تأثير را در بهبود رفتـار ترافيكي دارد. همچنين نتايج نشان داد «آموزش استفاده صحيح و ايمن از وسايل نقليه شخصي» در اولويت اول و «آموزش شيوه صحيح و ايمن استفاده از وسايل نقليه عمومي» در اولويت آخر نيازهاي آموزشي قرار دارد.