بررسي مؤلفه‌هاي هوش هيجاني در رفتار سازماني با رويكرد اسلامي

انسان به‌ عنوان تنها سرماية خردمندِ سازمان‌ها، داراي هوش‌هاي گوناگون است. يكي از مهم‌ترين‌ هوش‌ها، هوش هيجاني است. كاركردها و تأثيرات آن در زندگي فردي و سازماني موجب شده است كه طي چند دهة اخير در كانون توجه پژوهشگران روان‌شناسي، مديريتي، ديگران و حتي روزنامه‌نگاران قرار گيرد. در تحقيق حاضر دغدغة اصلي، بررسي نظام‌مند مؤلفه‌هاي هوش هيجاني در رفتار ساز‌ماني از منظر اسلام با روش تحليل مضمون است. بر اساس اين شيوه،‌ نخست فراواني مفاهيم اصلي و فرعي از گزاره‌هاي ديني در قالب 475 كد استخراج و در سه سازة اصلي طبقه‌بندي شد؛ سپس زيرگونه‌ها، عناصر و نوع روابط آنها با هدف بنيادي و كاربردي تجزيه ‌و تحليل شده و مدل مفهومي به ‌دست‌ آمد. يافته‌ها نشان مي‌دهد كه ميان انواع و ابعاد هيجان‌ها با رفتار سازماني رابطة معنادار وجود دارد. نتايج نهايي حاكي از آن است كه رهاورد آموزه‌هاي اسلام در حوزة هيجان‌ها ايجاد بينش خردمندانه به حد و مرز و گسترة مسئله بوده و به‌كارگيري مطلوب اين نگرش نقش مؤثر در كاهش رفتارهاي انحرافي و ارتقاي اثربخشي دارد.