پيش بيني اثر انگيزش نيروي انساني بر عملكرد پروژه هاي ساخت با استفاده از رويكرد پويايي سيستم

Estimating the Effects of Human Resource Motivation on Construction Projects Performance using System Dynamics

انگيزش يكي از عوامل مهم و تاثيرگذار بر بهره وري نيروي انساني در پروژه هاي ساخت است به گونه اي كه افزايش و كاهش آن مي تواند عملكرد پروژه را تا حد قابل توجهي بهبود دهد يا با افت روبرو سازد. با وجود گام برداشتن صنعت ساخت در مسير استفاده از تكنولوژي هاي پيشرفته، اما همچنان منابع انساني يكي از ستون هاي اصلي اين صنعت بشمار مي آيد. از اين رو، ضرورت دارد به ارتباطات، انگيزش و زير عوامل موثر در آن اهتمام لازم ورزيد. هدف از تحقيق پيش رو پيش بيني اثر انگيزش نيروي انساني بر عملكرد پروژه هاي ساخت با استفاده از رويكرد پويايي سيستم است. براي اين هدف ابتدا مهمترين عوامل موثر بر انگيزش منابع انساني پروژه هاي ساخت شناسايي شده اند سپس با استفاده از روش پويايي سيستمي مدل پويا انگيزش منابع انساني پروژه هاي ساخت توسعه داده شده است. بدين طريق امكان شبيه سازي و تخمين اثر انگيزش بر عملكرد پروژه هاي ساخت فراهم گرديده است. جهت اعتبارسنجي، اطلاعات لازم مدل شبيه سازي توسعه داده شده براي يك پروژه مسكن جمع آوري شده است. نتايج تحقيق نشان مي دهد با 2برابر كردن ميزان انگيزش نيروي كار، زمان پروژه تا حدود نصف و هزينه پروژه به ميزان 25% كاهش يافته است. با استفاده از مدل شبيه ساز، مي توان اثر انگيزش بر بهره وري نيروي انساني و عملكرد پروژه را پيش بيني و ارزيابي نمود. نهايتا، با استفاده از اين مدل مي توان برنامه ريزي لازم جهت افزايش انگيزش نيروي انساني قبل و درحين اجراي پروژه را انجام و سياست هاي لازم جهت بهبود عملكرد آن را اعمال نمود.

Although advanced technologies have been emerged in construction projects, this industry is still mostly based on human resources. Motivation is known as one of the most important factors affecting labor productivity in construction projects which has a considerable effect on project performance. The aim of this research is to estimate the effects of labor motivation on construction projects performance using system dynamic (SD). In this research, the most important factors affecting the workforce motivation of construction projects have been identified in the first step. Then, using system dynamics (SD), a dynamic model of labor motivation in construction projects has been developed. In order to validate the model, the necessary information of developed model has been collected for a housing project. Based on the real case for validating the model, the paper discusses the potential benefits of the model, including: having a systematic and holistic view, considering dynamic the workflow and workforce motivation, identifying alternative strategies for performance improvement and simulating the reality of the projects in a virtual model.The presented model is capable of predicting the effects of motivation on labor productivity and project performance. Using this model, the necessary planning can be done to enhance the labor motivation before any action. Also, the necessary decision can be made to improve project performance in any stage of construction projects.