راهبردهاي ارتباطي زنانه و مردانه بر مبناي الگوي ليكاف: شواهدي از مصاحبه‌هاي تلويزيوني ايران

Male vs. Female Communication Strategies based on Lakof Model: Evidence from Iranian Television

راهبردهاي ارتباطي به راهبردهايي اطلاق ميشود كه افراد براي برقراري ارتباط كارآمدتر به كار ميگيرند. در اين پژوهش به بررسي راهبردهاي ارتباطي مورداستفاده در مصاحبه هاي تلويزيوني ايران بين گويندۀ تلويزيوني به عنوان مجري يا ميزبان برنامه و يك فرد مدعو به عنوان كارشناس يا مهمان برنامه پرداخته شده است. مهمانان و ميزبانان از هر دو گروه جنسي انتخاب شدند تا تأثير جنسيت در استفاده از اين راهبردها مشخص گردد. در مجموع شش راهبرد (سه راهبرد تهاجمي و سه راهبرد حمايتي) تعيين و 26 مصاحبه تلويزيوني از شبكه هاي تلويزيوني ايران ضبط و پياده‌سازي شد و ميزان كاربرد اين راهبردها در آنها مورد بررسي قرار گرفت. يافتهها نشان داد كه زنان مهمان بيش از مردان مهمان از تعديلگرها، تصديق گرها ، تشديد‌كننده‌ها و تأخير استفاده مي‌كردند. مردان ميزبان نسبت به زنان ميزبان از تشديدكنندهها و سكوت بيشتري استفاده ميكردند. همچنين، زنان مهمان نسبت به مردان ميزبان از تعديلگرها و تشديدكنندههاي بيشتري استفاده ميكردند در حاليكه مردان مهمان بيش از زنان ميزبان از استراتژي سكوت استفاده ميكردند. با ملاحظۀ اين يافته ها مي توان مدعي شد كه بين استراتژيهاي ارتباطي مورداستفادۀ زنان و مردان تفاوت معناداري وجود دارد، اما جنسيت به عنوان تنها متغير تعيين‌كننده نيست و جايگاه و نقش افراد نيز در استفاده از راهبردهاي ارتباطي توسط مردان و زنان مؤثر است.

Communication strategies refer to the strategies that people use to communicate more effectively and efficiently. In this study, we have examined the communication strategies used in Iranian television interviews between a TV presenter as the host of a program and an expert as the guest on the program. Guests and hosts were selected from both sex groups to determine the effect of gender on the use of these strategies. A total of six strategies (three aggressive strategies and three supportive strategies) were determined and 26 television interviews from Iranian television networks were recorded and transcribed. Then, the extent of usage of these strategies were examined and analyzed. The findings showed that guest women used more hedges, back channels, intensifiers and delays than guest men. Host men used more intensifiers and silences than host women. Moreover, guest women used more hedges and intensifiers than host men, while guest men used the silence strategy more often than host women. Considering these findings, it can be argued that there is a significant difference between communication strategies used by men and women, but gender is not the only determining variable and the position of individuals has played a role in the use of communication strategies by men and women