رابطه بين كمال‌گرايي و فرسودگي شغلي: نقش واسطه‌اي اعتياد به كار

The Relationship between Perfectionism and Job Burnout: Mediating Role of Workaholism

هدف پژوهش حاضر بررسي رابطه بين كمال‌گرايي و فرسودگي شغلي با واسطه‌گري اعتياد به كار در بين كاركنان بانك بود. بدين منظور 300 نفر از كاركنان پنج بانك بزرگ در شهر تبريز به روش نمونه‌گيري تصادفي انتخاب شدند. ابزارهاي پژوهش شامل پرسشنامه‌هاي فرسودگي شغلي مسلچ‌، كمال‌گرايي هيل و اعتياد به كار بود. براي تحليل داده‌ها از ضريب همبستگي پيرسون و تحليل رگرسيون ميانجي استفاده شد. نتايج نشان داد كمال‌گرايي با فرسودگي شغلي رابطه منفي و با اعتياد به كار رابطه مثبت داشت. همچنين اعتياد به كار با فرسودگي شغلي همبستگي منفي نشان داد. نتايج تحليل رگرسيون ميانجي نيز نشان داد كه كمال‌گرايي بر فرسودگي شغلي تأثير منفي و بر اعتياد به كار تأثير مثبتي دارد. با اين حال اعتياد به كار نقش ميانجي معني‌داري بين كمال‌گرايي و فرسودگي ندارد. آنچه از نتابج بر مي‌آيد حاكي از آن است كه افراد كمال‌گرا، اعتياد به كار بيشتري نشان مي‌دهند، اما افرادي كه كمال‌گرايي بالا و اعتياد به كار بالاتري تجربه مي‌كنند، فرسودگي شغلي كمتري نشان مي‌دهند، هر چند اعتياد به كار ميانجي تأثير كمال‌گرايي بر فرسودگي شغلي نبوده و موجب افزايش تأثير كمال‌گرايي بر فرسودگي نمي‌شود.

The aim of present study was to examine the relationship between perfectionism and burnout with mediating role of workaholism among banks' employees. For this study, 300 employees were selected by simple random sampling method from banks in Tabriz. The instruments were Maslach Burnout Inventory, Hill Perfectionism Scale and Workaholism Questionnaire. Pearson correlation coefficient and Sobel test in regression analysis were used for data analysis. The results showed that perfectionism has negative correlation with job burnout significantly and positive correlation with workaholism. Also findings showed that workaholism negatively correlated with job burnout. Mediating effect analysis for workaholism showed that perfectionism have a negative impact on burnout (p<0.01) and a positive impact on workaholism, but mediation role of workaholism in relationship between perfectionism and job burnout was not confirmed. The findings suggest that the perfectionists show more workaholism but the individual with high levels of workaholism and perfectionism experienced lower level of job burnout, even though workaholism have not mediating effect in this relationship.