مقايسه سه مدل رابطه تجديد قوا و چهار نوع سنجش هفته‌اي عملكرد (تلاش، رفتار شهروندي سازماني، كنشمندي و عملكرد وظيفه)

The Relationship between Recovery and Four Weekly Measured Aspects of Performance (Effort, Organizational citizenship behavior, Proactivity and Performance)

به تازگي اهميت تجديد قوا و پيامد و تأثير آن بر رفتار كاري مورد توجه قرار گرفته است. تجديد قوا فرآيندي براي ذخيره منابع از دست رفته مي‌باشد. مطالعات قبلي به بررسي رابطه تأثير فوري تجديد قوا بر عملكرد كاركنان در همان روز پرداخته‌اند. در اين پژوهش اطلاعات در سه هفته از 140 كارمند در سه شركت صنعتي جمع‌آوري شد. پژوهش حاضر رابطه ميان ميزان تجديد قواي فرد در آغاز هفته كاري و ساختار چند سطحي عملكرد يعني كنش‌مندي فردي، رفتار شهروندي سازماني‌، تلاش و عملكرد وظيفه را در سطح سازمان بررسي مي‌كند. يافته‌ها نشان داد كارمنداني كه بخوبي تجديد قوا شده باشند، عملكرد وظيفه‌اي هفته‌اي، ابتكار شخصي (رفتار كنش‌مند) و رفتار شهروندي سازماني در تمام طول هفته افزايش مي‌يابد و اگر تجديد قوا در پايان هفته بخوبي صورت پذيرد فرد براي انجام عملكرد خود نياز به صرف تلاش كمتري خواهد داشت. معمولاً افراد براي جلوگيري از كاهش عملكرد خود تلاش بيشتري در كار خواهند داشت و بنابراين استرس و فشار بيشتري را تجربه مي‌كنند. هم سازمان‌ها و هم كاركنان در مزاياي تجديد قوا سهيم هستند. به اين صورت كه كاركنان ديگر ناخواسته متحمل زحمت و فشار كار نمي‌شوند و سازمان‌ها نيز در عملكرد وظيفه، رفتار شهروندي سازماني و كنش‌مندي فردي كاركنانشان بهبود خواهند ديد.

Recently, the importance of recovery and its impacts on job performance have attracted much attention. Recovery is the process of replenishing the depleted resource. Previous studies have examined the relationship between immediate impacts of recovery and performance of employees on the same day, while the current study gathered data in three weeks time from 140 employees in three different companies. The present study explored the relationship between the level of individual recovery at the start of the working week and performance multidimensional construct namely personal initiative, organization citizenship behavior, effort and task performance. The results showed that those employees who had a good recovery increased their task performance, personal initiative, organizational citizenship behavior during the whole week. It was also found that if recovery was done at the end of the week, the staff needed less amount of effort to perform their task well. To prevent reducing performance, employees usually try to compensate by putting in more effort at work, so they experienced more strain. Both organization and employees share the advantage of recovery. This means that employees are no longer experiencing the burden and pressure of work and organizations also benefit from the improvement of task performance, organization citizenship behavior and personal initiative of their staff.