رابطۀ فرهنگ سازماني با يادگيري سازماني و تأثير متغيرهاي فردي (مطالعۀ موردي: بيمارستان‌ها و درمانگاه‌هاي تأمين اجتماعي استان اردبيل)

The Relationship between Organizational Culture & Organizational Learning & How They Are Affected by the Individual Variables (Case Study: SSO Hospitals and Clinics, Ardabil Province)

مقدمه: در مراكز ارائه‌دهندۀ خدمات درماني اطمينان از فرهنگ سازماني و يادگيري سازماني و تأثير متغيرهاي فردي كاركنان بر آن براي مديران ضرورت است. پژوهش با هدف بررسي رابطة فرهنگ سازماني با يادگيري سازماني و تأثير متغيرهاي فردي كاركنان پرستاري و مامايي بيمارستان‌ها و درمانگاه‌هاي تأمين اجتماعي استان اردبيل، در سال 1400 انجام شد. روش: پژوهش از نوع توصيفي - همبستگي (هم خواني) روابط بين متغيرها است. از لحاظ هدف كاربردي و از نظر ماهيت داده‌ها كمي است. جامعۀ آماري اين پژوهش 265 نفر بود و با استناد به فرمول كوكران، 157 نفر به‌عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. جمع‌آوري داده‌ها به روش تصادفي به‌وسيلۀ پرسشنامۀ فرهنگ سازماني دنيسون و پرسشنامۀ يادگيري سازماني سنگه انجام گرفت. پايايي پرسشنامه‌ها با محاسبۀ آلفاي كرونباخ براي پرسشنامۀ فرهنگ سازماني 90/0 و براي پرسشنامۀ يادگيري سازماني 93/0 به دست آمد. تجزيه‌وتحليل داده‌ها و تحليل‌هاي آماري با استفاده از نرم‌افزار SPSS صورت گرفت. يافته‌ها: بر اساس الگوي تحقيق بين مؤلفه‌هاي فرهنگ سازماني، يادگيري سازماني و متغيرهاي فردي كاركنان پرستاري و مامايي در بيمارستان‌ها و درمانگاه‌هاي تأمين اجتماعي استان اردبيل رابطۀ معناداري وجود دارد. نتيجه‌گيري: نتيجۀ تحقيق حاكي از ادراكات ذهني نامطلوب كاركنان پرستاري و مامايي بيمارستان‌ها و درمانگاه‌هاي تأمين اجتماعي استان اردبيل از متغير يادگيري سازماني بود كه در اين بين عامل رسالت فرهنگ سازماني بيشترين نقش را در تبين ميزان مطلوبيت يادگيري سازماني دارد. نقش ساير عناصر فرهنگ سازماني نظير انطباق‌پذيري، سازگاري و مشاركت در رتبه‌هاي بعدي است.

Objective: Understanding the importance of organizational culture and organizational learning as well as the impact of the staff individual variables on them, is necessary for managers and senior officials of the health providing centers. The present study concentrates on the relationship between organizational culture and organizational learning and how they are affected by the individual variables of nursing and midwifery staff of the SSO hospitals and clinics in Ardabil province, in 2021. Method: The study was descriptive-correlation (consistency) of relationships between variables. The data are quantitative in terms of functional goal and nature. Statistical society of the study included 265 individuals, out of which 157 individuals were selected as statistical sample based on Cochran's formula. Data collection was carried out randomly using Denison's Organizational Culture Questionnaire (DOCQ) and Senge's Learning Organization Questionnaire (SLOQ). Using Chronbach's Alpha validity of the questionnaires were obtained 90/0 and 93/0 for DOCQ and SLOQ, respectively. Statistical data analysis was performed using SPSS software. Results: There was a significant relation between organizational culture, organizational learning and individual variables of nursing and midwifery staff working in the SSO hospitals and clinics in Ardabil province. Conclusion: Results from the study suggest that nursing and midwifery staff of Ardabil province had undesirable mental perceptions towards organizational learning variable. Organizational culture mission factor had the highest contribution to the desirability of the learning organization, followed by components of the organizational culture such as compatibility, adoptability and partnership.