بررسي تأثير عدالت سازماني بر احساس تعلق كاركنان با توجه به نقش واسطه اي آنومي سازماني و اعتماد سازماني

Investigating the effect of organizational justice on employees' sense of attachment with regard to the mediating role of organizational anomie and organizational trust

احساس عدالت بر رفتار و نگرش كاركنان تأثيري قوي دارد. هنگامي كه كاركنان مشاهده مي كنند كه در سازمانها با آنها عادلانه رفتار مي شود، احساس تعلق خاطر آنها بيشتر مي شود؛ لذا هدف اين تحقيق بررسي تأثير عدالت سازماني بر تعلق خاطر كاركنان با توجه به نقش واسطه اي آنومي و اعتماد سازماني در دانشگاه علوم پزشكي يزد است. روش: پژوهش از لحاظ هدف كاربردي، از لحاظ چگونگي جمع آوري داده ها، توصيفي- همبستگي و از لحاظ تجزيه و تحليل داده ها به صورت كمي است. جامعه آماري، تمامي كاركنان دانشگاه علوم پزشكي شهر يزد به تعداد 300 نفر هستند كه بر اساس جدول مورگان 170 پرسشنامه به روش نمونه گيري تصادفي ساده مورد بررسي قرار گرفت. ابزار اندازه گيري اين پژوهش، پرسشنامه 65 سؤالي بود كه براي بررسي عدالت سازماني و متغيرهاي آن از پرسشنامه نيهوف و مورمن (1993) و از پرسشنامه شافلي و همكاران (2003) براي بررسي تعلق خاطر كاركنان و براي بررسي اعتماد سازماني از پرسشنامه كاناواتاناچي و يو (2002 و براي آنومي سازماني از پرسشنامه لارا ورودريگوئز (2007) استفاده شد و روايي آنها از نوع محتوا بود كه طبق نظر صاحبنظران مورد تأييد قرار گرفت. به منظور سنجش پايايي پرسشنامه ها از آزمون ضريب آلفاي كرونباخ و نيز براي تجزيه و تحليل داده ها از آزمون الگويابي معادلات ساختاري با نرم افزار AMOS استفاده شد. يافته ها: يافته ها حاكي است كه عدالت سازماني بر اعتماد سازماني و تعلق خاطر شغلي تأثير مثبت و بر آنومي سازماني تأثيري معكوس و معنادار دارد. هم چنين اعتماد سازماني بر آنومي سازماني تأثير معكوس و بر تعلق خاطر شغلي تأثير مثبت و معناداري مي گذارد. آنومي سازماني نيز بر تعلق خاطر شغلي نيز تأثير معكوس و معناداري مي گذارد. نتايج بيانگر اين بود كه آنومي سازماني نمي تواند در تأثير اعتماد سازماني و عدالت سازماني بر تعلق خاطر شغلي نقش ميانجيگري داشته باشد؛ اما اعتماد سازماني در تأثير عدالت سازماني بر تعلق خاطر شغلي نقش ميانجيگري ايفا مي كند. نتيجه گيري: با افزايش عدالت در سازمانها كارمندان احساس تعلق و اعتماد بيشتري مي كنند؛ بنابراين سطح آنومي كاهش مي يابد و سازمانهايي با عدالت و اعتماد سازماني زياد مي توانند به طور مؤثر با ناهنجاريهاي سازماني مبارزه كنند.

The feeling of everything being fair has a strong effect on employees' behavior and attitude. When employees see that they are treated fairly in organizations, their sense of attachment fortifies; Therefore, the purpose of this study is to investigate the effect of organizational justice on employee attachment with to the mediating role of anomie and organizational trust in Yazd University of Medical Sciences. Method: The research is applied in terms of purpose, descriptive-correlative in terms of data collection and quantitative in terms of data analysis. The statistical population is all 300 staffs of the Yazd University of Medical Sciences which were analyzed based on Morgan's table with 170 questionnaires and by simple random sampling. The measurement tool of this study was a 65-item questionnaire. For assessing organizational justice and its variables, the Niehoff and Morman (1993) questionnaire, for assessing employee’s attachment, the Shuffle et al. (2003) questionnaire, for assessing organizational trust, the Kanavatanachi and Yu questionnaire and for assessing organizational anomie, Lara Wardriguez (2007) questionnaire were used. Their validity was content type, which was confirmed by experts. In order to assess the reliability of the questionnaires, Cronbach's alpha coefficient test and also to analyze the data, structural equation modeling test with AMOS software was used. Results: an inverse and significant effect on organizational anomie. Also, organizational trust has an adverse effect on organizational anomie and has a positive and significant effect on job attachment. Organizational anomie also has a significant and inverse effect on job attachment. The results also showed that organizational anomie cannot mediate the effect of organizational trust and organizational justice on job attachment; but organizational trust plays a mediating role in the effect of organizational justice on job attachment. Conclusion: With the increase of justice in organizations, employees feel more attached and trusted; thus, the level of anomie decreases. Plus, organizations with high organizational justice and trust can effectively fight against organizational anomalies.