فرا تحليل چابكي منابع انساني

زمينه و هدف: با عنايت به اهميت چابكي نيروي انساني در سازمان‌هاي خدماتي و توليدي، مي‌بايست اين مقوله سرلوحه مأموريت‌هاي سازمان‌ها گردد. در اين راستا پژوهش حاضر سعي در شناسايي پيشايندهاي چابكي منابع انساني در بانك مسكن را دارد.روش‌شناسي: اين پژوهش از حيث هدف كاربردي است و در انجام آن از روش فرا تحليل استفاده‌شده است. مؤلفه‌هاي موردنياز در ابتدا بر اساس مباني نظري و پيشينه تحقيقات گردآوري شد و سپس به‌منظور طبقه‌بندي پيشايندها، از طريق مصاحبه با 10 نفرازخبرگان بانك مسكن اطلاعات موردنياز استخراج گرديد، و براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها از نرم‌افزار CMA3 استفاده‌شده است.يافته‌ها: در طي اين پژوهش تعداد 54 منبع مرتبط با چابكي منابع انساني استخراج گرديد كه تعداد 35 منبع كاملاً مرتبط با موضوع پژوهش بوده و 19 منبع به دليل ارتباط غيرمستقيم با چابكي منابع انساني حذف شدند. بر اساس يافته‌هاي پژوهش سه دسته از پيشايندها با اندازه اثر كمتر از 0.3 (كم)، بين 0.3 تا 0.5 (متوسط) و مساوي يا بيشتر از 0.5 (زياد) شناسايي شد. توان‌هاي شناختي كاركنان، رفتارهاي چابك كاركنان و جبران خدمات عادلانه از بين 17 پيشايند شناسايي‌شده، داراي اندازه اثر مساوي و يا بيشتر از 0.5 بوده‌اند.نتيجه‌گيري: بر اساس نتايج حاصل از اين پژوهش در صورت اهتمام ورزيدن به توان‌هاي شناختي و رفتارهاي چابك كاركنان و استقرار سيستم پرداخت مناسب عادلانه، مي‌توان شاهد چابكي منابع انساني در سازمان بود.