بررسي نقش جوّ مسموم سازمان در تسهيم دانش با ميانجي‌گري حمايت سازماني ادراك‌شده در مؤسسات آموزشي

Investigating the Role of the Organization's Poisoned Setting in Knowledge Sharing with the Mediation of Organizational Support in Educational Institutions

هدف اين پژوهش شناسايي تأثير جو مسموم سازماني و حمايت سازماني ادراك‌شده بر تسهيم دانش است. از نظر هدف، يك تحقيق كاربردي و از منظر روش گردآوري داده‌ها توصيفي- همبستگي است. جامعه آماري اين مطالعه 1648 نفر از كاركنان مؤسسات آموزشي شهرستان سراب است. با توجه به جدول كرجسي و مورگان حجم نمونه 313 نفر تعيين و با روش نمونه‌گيري طبقه‌اي انتخاب شد كه بعد از حذف داده‌هاي پرت، تعداد نمونه به 248 نفر رسيد. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه‌هاي استاندارد جو مسموم سازماني روستايي، تسهيم دانش ديكسون و پرسشنامه استاندارد حمايت سازماني ادراك‌شده گردآوري شد كه بر مبناي مدل آلن و همكاران طراحي و اعتباريابي شده بود. تجزيه‌وتحليل داده‌ها با بهره گرفتن از آزمون همبستگي پيرسون و مدل‌سازي معادلات ساختاري انجام گرفت. نتايج گوياي برازش مدل مفهومي و تأييد تمامي فرضيه‌ها است؛ به‌نحوي‌كه همه اثرات مستقيم در مدل ارائه‌شده و همچنين اثر غيرمستقيم جو مسموم سازماني بر تسهيم دانش از طريق ميانجي‌گري حمايت سازماني ادراك‌شده مورد تأييد قرار گرفت. نتايج پژوهش بيان مي‌دارد كه حمايت سازماني ادراك‌شده مي‌تواند اثر منفي جو مسموم سازماني را بر تسهيم دانش كاركنان مؤسسات آموزشي كاهش دهد؛ بنابراين لازم است جو مؤسسات آموزشي فاقد مسمويت باشد تا نيت سازمان در ارائه حمايت‌ها بر كاركنان آشكار شود و بدين ترتيب آن‌ها تسهيم دانش را مغاير با منافع خود تلقي نكنند.

The purpose of this study is to identify the impact of the poisoned atmosphere and the perceived organizational support on knowledge sharing. In terms of purpose, it is a practical research and from the perspective of data collection, it is a descriptive correlation. The statistical population of this study is 1648 staff of Sarab city educational institutions. According to the Korjesi and Morgan’s table, the sample size was set at 313 people and selected by the class sampling method, which reached 248 after removing the outbound data. The data were compiled using the standard rural organizational atmosphere questionnaires, Dixon knowledge sharing and standardized organizational support questionnaire, designed and validated based on the Alan and his colleagues’ Model. Data analysis was performed using Pearson’s correlation test and structural equation modeling. The results illustrate the conceptual model fit and confirm all the hypotheses; So that all the direct effects on the model presented as well as the indirect effect of the poisoned organizational atmosphere on knowledge sharing were confirmed through the mediation of perceived organizational support. The results of the study state that perceived organizational support can reduce the negative impact of the poisoned atmosphere on the knowledge of the staff of educational institutions; Therefore, it is necessary for the atmosphere of educational institutions to be nontoxic in order to reveal the intention of the organization in providing support to employees and thus not consider knowledge sharing as a contrary to their own interests.