طراحي الگوي تاب‌آوري استراتژيك مبتني بر فناوري در كسب‌وكارهاي نوپاي بوم‌گردي (مطالعه موردي: شهر بره سر)

Designing a Technology-based Resilience Model in Start-up Ecotourism Businesses(Case Study: City of Baresar)

مواجهه با چالش‌هاي محيط كسب‌وكار، نيازمند قابليت‌هايي است كه از جمله مهمترين آنها، قابليت تاب‌آوري است. تاب‌آوري قابليت‌هايي به شركت‌ها مي‌دهد كه مي‌توانند با وجود شرايط نامطلوب به حيات خود ادامه دهد و رشد كند. از جمله كسب‌وكارهايي كه در ساليان اخير مورد توجه كارآفرينان و برنامه‌ريزان توسعه قرار گرفته، بوم‌گردي است. از آنجا كه كسب‌وكارهاي بوم‌گردي همواره با چالش‌هاي متعددي مواجهند، لذا ايجاد و توسعه ظرفيت تاب‌آوري در آنها اهميت پيدا مي‌كند. بر اين اساس، اين پژوهش با هدف طراحي الگوي تاب‌آوري استراتژيك مبتني بر فناوري در كسب‌وكارهاي نوپاي بوم‌گردي انجام شده است. پژوهش حاضر از نوع پژوهش‌هاي كيفي مي‌باشد كه در آن با استفاده از روش نظريه داده بنياد با تمركز بر مصاحبه عميق و نيمه ساختاريافته با 18 نفر از خبرگان موضوع انجام شد. ‌خبرگان و مطلعين كليدي مشاركت كننده در اين پژوهش شامل كارآفرينان، مديران و اساتيد و صاحبنظران حوزه بوم‌گردي بودند. در انتهاي اين فرآيند، اعتمادپذيري و اعتبارسنجي الگوي طراحي شده توسط 8 نفر از اساتيد ارزيابي شده و در نهايت مدل پيشنهادي با انجام اصلاحات لازم مورد تأييد اين افراد قرار گرفت. در انتهاي پژوهش نيز پيشنهادهايي معطوف به بهبود عملكرد و وضعيت تاب‌آوري استراتژيك مبتني بر فناوري در كسب‌وكارهاي نوپاي بوم-گردي ارائه شد.

Facing the challenges of the business environment requires capabilities, the most important of which is resilience. Resilience gives companies the ability to survive and thrive in the face of adverse conditions. One of the businesses that has attracted the attention of entrepreneurs and development planners in recent years is ecotourism. Because ecotourism businesses always face many challenges, it is important to build and develop resilience capacity in them. Accordingly, this study aims to design a technology-based strategic resilience model in startup ecotourism businesses. The present study is a qualitative research in which the data theory of the foundation method was conducted with a focus on in-depth and semi-structured interviews with 18 experts. Key informants participating in this study included entrepreneurs, managers, professors, and experts in the field of ecotourism. At the end of this process, the reliability and validity of the model designed by 8 professors was evaluated and finally the proposed model was approved by these people with the necessary modifications. At the end of the research, suggestions were made to improve the performance and status of technologybased strategic resilience in start-up ecotourism businesses.