پديد آورندگان :
سليمان پور، مسلم دانشگاه پيام نور - مديريت بازرگاني، تهران، ايران , اميني، محمدتقي دانشگاه پيام نور - مديريت بازرگاني، تهران، ايران , شيرمحمدي، يزدان دانشگاه پيام نور - مديريت بازرگاني، تهران، ايران , شاه نظري، علي دانشگاه پيام نور - مديريت بازرگاني، تهران، ايران
كليدواژه :
مدل گردشگري , كارآفريني , بحران‌هاي پاندميك , گردشگري مجازي
چكيده فارسي :
هدف از پژوهش حاضر ارائة مدل گردشگري با رويكرد كارآفريني در شرايط شيوع پاندمي است. روش تحقيق، تركيبي(كيفي- كمي) است. در بخش كيفي با رويكرد داده بنياد از مصاحبة عميق نيمه ساختاريافته با 18 تن از خبرگان و مديران و فعالان صنعت گردشگري براي گردآوري داده‌ها استفاده گرديد. در بخش كمي، جامعة آماري متشكل از صاحبان كسب‌وكارها و فعالان حوزة صنعت گردشگري در استان‌هاي آذربايجان شرقي و غربي بودند كه برحسب جدول مورگان، 384 نفر از شهروندان به‌صورت تصادفي در دسترس بهعنوان حجم نمونه انتخاب شدند. گردآوري داده‌هاي كمي با استفاده از پرسشنامة محقق ساخته و تحليل داده‌هاي كمي، با استفاده از روش مدل‌سازي معادلات ساختاري (نرم‌افزارPLS software 2.0) انجام شد. مدل نهايي از مقولة شرايط علي(كاهش تقاضا براي خدمات - محصولات گردشگري ناشي از شيوع بيماري، الزام به رعايت پروتكل‌هاي بهداشتي ناشي از همه‌گيري بيماري، كاهش قدرت خريد مردم و محدوديت‌هاي محيطي و قانوني)، زمينه‌اي(زيرساختهاي بنيادي توسعة خدمات گردشگري؛ فرهنگ و عزم عمومي جامعه در پيشگيري از كرونا و يكپارچگي زنجيرة تأمين صنعت گردشگري ، توان بالقوه و تابآوري كسب‌وكارها در صنعت)، مداخله‌گر(شدت همه گيري و ريسك سرمايه گذاري در دوران شيوع بيماري) و الگوي راهبردي صنعت گردشگري با رويكرد كارآفريني(بكارگيري و توسعة ابزارهاي مبتني بر فناوري اطلاعات جهت سفر هوشمند، مديريت بحران در صنعت گردشگري، ترويج سفرهاي داخلي با رعايت پروتكل‌هاي بهداشتي در راستاي رونق گردشگري داخلي) تشكيل شده كه بر پيامدهاي آن در دوران بحران پاندميك، اثرگذارند. نتايج حاكي از آن است كه گردشگري با رويكرد كارآفريني در صورت اتخاذ راهبردهايي چون توسعة گردشگري مجازي، مديريت بحران در صنعت گردشگري، توسعة گردشگري داخلي با تأكيد بر رعايت پروتكل‌هاي بهداشتي و تمركز بر توسعة زيرساختهاي گردشگري، منجر به تحقق پيامدهايي چون حفظ و رونق كسب‌وكارهاي گردشگري، تقويت صنعت گردشگري و خلق بازار جديد گردشگري براي دوران پسا كرونا ميگردد.
چكيده لاتين :
The study aimed at presenting a tourism model using an entrepreneurial approach in the pandemic outbreaks. It used a mixed method (qualitative and quantitative). For the qualitative part, using grounded theory, a semi-structured in-depth, 18 experts, managers and activists of tourism industry were interviewed. In quantitative part, the statistical population includes business owners and activists of tourism industry in East Azerbaijan and West Azerbaijan provinces. Applying Morgan's table, 384 citizens were randomly selected to form the sample. The quantitative data were collected using a researcher-made questionnaire and analyzed using Structural Equation Modeling (PLS software 2.0). The final model is made of some conditions that affects its consequences in the pandemic crisis: a). causal conditions, including the reduction of demand for services and products of tourism, which is the result of the outbreak of the disease, the obligation to comply with health protocols due to the pandemic, the reduction of people's purchasing power, and the environmental and legal limitations; b) contextual conditions, including the basic infrastructure required for tourism services development, the culture and determination of the whole society for controlling COVID19 and integration of the tourism industry supply chain, and the potential power and resilience of all businesses in the industry; c.). interventionist conditions, including the intensity of pandemic and the risk of investing during the period; and d). strategic model of the tourism industry using the entrepreneurial approach, including the use and development of IT based tools for smart traveling, crisis management in the tourism industry, the extension of domestic tourism holding health protocols in line with boosting domestic tourism. The results showed that tourism that uses an entrepreneurial approach will achieve such consequences as maintaining and improving tourism businesses, strengthening tourism industry, and making a new tourism market for the post-CVID era if it takes such strategies as the cyberspace tourism development, crisis management in tourism industry, the development of domestic tourism while emphasizing following health protocols, and focusing on the development of tourism infrastructure.
