عنوان مقاله :
تبيين و اندازه گيري شاخصهاي مسئوليتپذيري اجتماعي شركتي نسبت به كاركنان؛ مطالعه موردي: شركت برق منطقهاي هرمزگان
عنوان به زبان ديگر :
Explanation and measurement of Corporate Social Responsibility (CSR) indicators towards employees: A case study on Hormozgan Regional Electricity Company
پديد آورندگان :
سياوشي، مليحه دانشگاه هرمزگان - دانشكده مديريت و حسابداري - گروه مديريت بازرگاني , عباس نژاد، طيبه دانشگاه هرمزگان - دانشكده مديريت و حسابداري - گروه مديريت صنعتي , جوكار، كيانوش دانشگاه هرمزگان - دانشكده مديريت و حسابداري
كليدواژه :
مسئوليت اجتماعي شركتي CSR , گزارش پايداري جهاني GRI , كاركنان
چكيده فارسي :
امروزه از سازمانها انتظار ميرود در مسير دستيابي به منافع مالي خود، نسبت به مسئوليتهايي كه در مقابل هر يك از ذينفعان سازمان دارند هوشيار و حساس باشند. كاركنان، يكي از مهمترين ذينفعاني هستند كه سازمان بايد نسبت به آنها مسئوليت پذير باشد؛ و بنابراين بايد بداند چه مسئوليت هايي نسبت به آنها دارد. امّا عمده مطالعات انجامشده در زمينة مسئوليتپذيري اجتماعي شركتي، بر ذينفعان خارج از سازمان مانند مشتريان و جامعه متمركزشدهاند و كمتر به مسئوليتهاي سازمان در قبال كاركنان پرداختهشده است.
مطالعه حاضر، يك پژوهش چندمرحلهاي است كه با هدف شناسايي ابعاد و شاخصهاي مسئوليتپذيري اجتماعي شركتي نسبت به كاركنان، انجامشده است. ابتدا با مطالعه اسنادي مباني نظري، ابعاد و شاخصهاي مسئوليتپذيري اجتماعي شركتي نسبت به كاركنان از ادبيات تحقيق استخراج شدند. سپس ابعاد و شاخصهاي شناساييشده در اختيار يك گروه 9 نفره از خبرگان شركت برق منطقهاي هرمزگان كه بهصورت هدفمند انتخابشده بودند قرار گرفت و نظرات آنها راجع بهتناسب شاخصها با عملكرد شركت برق و نحوه سنجش آنها جمعآوري شد. در انتها، در شاخصهاي شناساييشده، عملكرد شركت برق منطقهاي هرمزگان مورد ارزيابي قرار گرفت.
7 بعد شامل استخدام، روابط مديريت و كاركنان، ايمني و بهداشت حرفهاي، آموزشوپرورش، فرصتهاي برابر و عدم تبعيض، ايجاد شرايط كاري شايسته و منصفانه، و آزادي مشاركت در اتحاديهها و مذاكرات؛ با مجموع 15 شاخص شناسايي شدند. نتايج ارزيابي عملكرد شركت برق منطقهاي هرمزگان در شاخصهاي شناساييشده، همراه با پيشنهادهايي براي بهبود شرايط نيز ارائهشدهاند.
چكيده لاتين :
Organizations are expected to be sensitive and conscious of their responsibilities to each of the
organization's stakeholders in the pursuit of their financial benefits. Employees are one of the
most important stakeholders for which the organization should be responsible and so must
know what responsibilities it has towards them. However, most studies on corporate social
responsibility(CSR) have focused on external stakeholders such as customers and the
community, and less attention has been paid to the organization's responsibilities to
employees.The present study is a multi-stage study that has been conducted with the aim of
identifying the dimensions and indicators of CSR towards employees. First, by studying the
theoretical foundations, dimensions and indicators of CSR towards employees were extracted
from the research literature. Then, the identified dimensions and indicators were given to a
group of 9 experts of Hormozgan Regional Electricity Company who were purposefully
selected and their opinions on the appropriateness of indicators with the performance of the
electricity company and how to measure them were collected. Finally, the performance of
Hormozgan Regional Electricity Company was evaluated in the identified indicators. 7
Dimensions including employment, management and staff relations, occupational safety and
health, education and training, equal opportunities and non-discrimination, creation of decent
and fair working conditions, and freedom to participate in unions and collective bargaining,
with total of 15 indicators were identified. The results of evaluating the performance of
Hormozgan Regional Electricity Company in the identified indicators are also provided along
with suggestions for improving the situation.
عنوان نشريه :
مديريت منابع انساني پايدار