عنوان مقاله :
طراحي مدل سرآمدي مديريت نوآوري در موسسات بانكي ج.ا.ايران با رويكرد تركيبي
عنوان به زبان ديگر :
Designing Innovation Excellence Model in Banking and Monetary Institutions of Islamic Republic of Iran
پديد آورندگان :
موسوي، فريد دانشگاه خوارزمي تهران - دانشكده مديريت - گروه مديريت , آذر، عادل دانشگاه تربيت مدرس تهران - دانشكده مديريت و اقتصاد - گروه مديريت صنعتي , خداداد حسيني، حميد دانشگاه تربيت مدرس تهران - دانشكده مديريت و اقتصاد - گروه مديريت بازرگاني
كليدواژه :
مدل سرآمدي نوآوري , مديريت نوآوري , موسسات بانكي , ارزش‌هاي محوري , رويكرد تركيبي
چكيده فارسي :
زمينه و هدف: اين مقاله با هدف ارائه الگوي سرآمدي مديريت نوآوري در بانك‌هاي ايراني تدوين شده است و در آن ضمن مشخص كردن ارزش‌هاي محوري سرآمدي نوآوري، معيارهايي جهت ارزيابي عملكرد نوآوري و برنامه‌ريزي بهبود در اين حوزه ارائه مي‌شود.
روش‌شناسي: در اين پژوهش از راهبرد آميخته اكتشافي استفاده شد. در بخش كيفي از روش داده بنياد و در بخش كمي از روش توصيفي-پيمايشي استفاده شد. جامعه آماري در بخش كيفي شامل 12 نفر از مديران و كارشناسان خبره نظام بانكي كشور بود كه به صورت نمونه‌گيري نظري انتخاب شدند. داده‌هاي پژوهش در بخش كيفي از طريق مصاحبه و در بخش كمي از طريق پرسشنامه گردآوري گرديد. جامعه آماري در بخش كمي شامل كليه كاركنان سه موسسه بانكي بود كه به روش نمونه‌گيري خوشه‌اي چند مرحله‌اي انتخاب شدند. تحليل داده‌ها در بخش كيفي از طريق سه مرحله كدگذاري و در بخش كمي از طريق مدل‌سازي معادلات ساختاري انجام شد.
يافته‌ها: رهبري حامي نوآوري، مديريت سرمايه‌هاي فكري، مديريت فناوري اطلاعات، مديريت بازار و مشتري، مديريت فرصت‌هاي نوآوري، مديريت فرآيند نوآوري و نتايج نوآوري از مؤلفه‌هاي اصلي مدل سرآمدي مديريت نوآوري در مؤسسات بانكي بودند. در نهايت 7 معيار اصلي و 25 زير معيار مرتبط با هر يك از معيارهاي مدل سرآمدي شناسايي و الگوي نهايي سرآمدي نوآوري ارائه شد.
نتيجه‌گيري: به‌كارگيري نتايج تحقيق مي‌تواند در بانك‌ها و مؤسسات مالي جهت ارزيابي مؤلفه‌هاي مؤثر در مديريت نوآوري مفيد بوده و بستر لازم جهت طراحي اقدامات بهبود وضعيت جاري را فراهم سازد.
چكيده لاتين :
Background & Purpose: This article has been compiled with the aim of presenting the outstanding model of innovation management in Iranian banks. In this study, in addition to identifying the core values of innovation excellence, criteria for evaluating innovation performance and improvement planning in this area are presented.
Methodology: In this study, a mixed exploration strategy was used. In the qualitative part, the grounded theory method was used and in the quantitative part, the descriptive-survey method was used. The statistical population in the qualitative part consisted of 12 managers and experts of the country's banking system who were selected by theoretical sampling. In the qualitative part, research data were collected through interviews and in the quantitative part, research data were collected through a questionnaire. The statistical population consisted of all employees of three banking institutions that were selected by multi-stage cluster sampling. Data analysis was performed in the qualitative part through three coding steps and in the quantitative part through structural equation modeling.
Findings: Innovative leadership, Intellectual capital management, information technology management, market and customer management, innovation opportunity management, innovation process management and innovation results are the main components of the innovation management model in banking institutions. Finally, 7 main qualities and 25 related sub-criteria related to each of the criteria of the excellence model are also identified and the final innovation excellence model is presented.
Conclusion: The results of this paper can help banks and financial and credit institutions in evaluating of effective components in innovation management and provide the necessary basis for designing current improvement measures.
عنوان نشريه :
مديريت نوآوري در سازمان هاي دفاعي
