تأثير مديريت منابع انساني عملكرد بالا بر مسئوليت اجتماعي با نقش ميانجيگري رفتار شهروندي سازماني سازمانهاي دولتي همدان

The effect of high performance human resource management on social responsibility with the mediating role of organizational citizenship behavior of Hamedan government organizations

هدف اصلي اين تحقيق تأثير مديريت منابع انساني عملكرد بالا بر مسئوليت اجتماعي با نقش ميانجيگري رفتار شهروندي سازماني سازمانهاي دولتي همدان بوده است. اين تحقيق از لحاظ هدف كاربردي از لحاظ روش انجام، توصيفي، پيمايشي و روش جمع آوري داده‌ها كتابخانه‌اي- ميداني بود .در اين تحقيق از مدل مديريت منابع انساني عملكرد بالا با پرسشنامه استاندارد آرمسترانگ ، مدل مسئوليت اجتماعي، كارول ، مدل رفتارشهروندي سازماني، اپل يام، استفاده شد. روش جمع آوري داده‌ها پرسشنامه بود. جامعه آماري اين تحقيق كليه كاركنان سازمانهاي دولتي همدان است كه براساس آمار سال 1398 تعداد 36114 نفر مي‌باشد. حجم نمونه محاسبه شده با توجه به فرمول مورگان برابر با 380 نفر است. همچنين جهت گردآوري اطلاعات از نمونه‌گيري به شيوه تصادفي طبقه‌اي استفاده شد. براي تحليل آزمون‌ها از نرم افزار ليزرل استفاده گرديد. نتايج تحقيق نشان داد مديريت منابع انساني عملكرد بالا بر مسئوليت اجتماعي با نقش ميانجيگري رفتار شهروندي سازماني سازمان‌هاي دولتي شهر همدان تأثير دارند و همچنين مديريت منابع انساني عملكرد بالا بر رفتار شهروندي سازماني سازمان‌هاي دولتي شهر همدان نيز تأثير دارد و از طرفي رفتار شهروندي سازماني نقش ميانجي را در ارتباط مديريت منابع انساني عملكرد بالا با مسئوليت اجتماعي دارد.

The main purpose of this study was the effect of high performance human resource management on social responsibility with the mediating role of organizational citizenship behavior of government organizations in Hamadan. This research was applied in terms of purpose, descriptive, survey method and library-field data collection method. In this study, high performance human resource management model with standard Armstrong , questionnaire, social responsibility model, Carol , organizational citizenship behavior model, Apple Yum, were used. The method of data collection was a questionnaire. The statistical population of this research is all employees of government organizations in Hamedan, which according to the statistics of 2019 is 36114 people. The sample size calculated according to Morgan formula is equal to 380 people. Also, stratified random sampling was used to collect information. LISREL software was used to analyze the tests. The results showed that high performance human resource management has an effect on social responsibility with the mediating role of organizational citizenship behavior of government organizations in Hamadan, Also, high-performance human resource management affects the organizational citizenship behavior of government organizations in Hamadan ,On the other hand, organizational citizenship behavior has a mediating role in the relationship between high performance human resource management and social responsibility.