تاثير رفتار نوآورانه بر عملكرد سازماني با نقش ميانجي مهارتهاي ارتباطي (مورد مطالعه : كافه بازار)

ارتباطات يك مهارت بسيار مهم در مديريت ومبناي لازم وضروري براي مديريت كارآمد است. يك وجه مهم ارتباط درسازمان و مديريت ارتباط ميان مدير و كاركنان است .مديران مي توانند بادر نظر گرفتن شبكه هاي ارتباطي موثر و بهبود مهارت هاي انساني ازجمله توسعه ي مهارت هاي ارتباطي، زمينه ي مديريت موثر بر بهبود عملكرد كاركنان و تحقق اهداف سازماني را تسهيل نمايند. همچنين دردنياي رقابتي امروز، تنها مزيت رقابتي پايدار هر سازمان، نيروي انساني آن و نقش تمامي آن ها در موفقيت سازمان است كه اين امر از رفتار نوآورانه كاركنان ميسر است. هدف از پژوهش حاضر بررسي تاثير رفتار نوآورانه بر عملكرد سازماني با نقش ميانجي مهارتهاي ارتباطي است.جامعه آماري اين تحقيق دربردارنده كاركنان شركت كافه بازار مي باشد. حجم نمونه با روش نمونه گيري تصادفي42نفر بر اساس فرمول كوكران بدست آمده و داده ها با پرسشنامه هاي استاندارد جمع آوري شده كه روايي آن از طريق روايي واگرا و پايايي آن با پايايي تركيبي و ضريب آلفاي كرونباخ محاسبه شده است.تحقيق حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر گردآوري داده ها توصيفي – پيمايشي است.داده ها با مدل سازي معادلات ساختاري تجزيه و تحليل شده است.يافته نشان مي دهد كه تاثيرات متغير مستقل پژوهش بر وابسته (رفتار نوآورانه بر عملكرد سازماني) معني دار بوده و متغير مهارتهاي ارتباطي نقش ميانجي بين آنها ايفا مي كند.