اثرگذاري عامل‌هاي حس اجتماعي و تست محصول جديد بر قصد توصيه و احتمال خريد محصول جديد: نقش نگرش نسبت به نام و برند محصول جديد

هدف : رسانه هاي اجتماعي در حال حاضر تعامل اجتماعي و دهان به دهان آنلاين را تسهيل مي كنند و دامنه دسترسي ،گسترش و انتشار اطلاعات مربوط به محصول جديد را تسريع مي كنند. تأثير ارتباط دهان به دهان و تعامل اجتماعي آنلاين بر رفتار مصرف كننده در تحقيقات قبلي به طور گسترده تحليل شده است. با اين حال ، تاكنون دانش كمي در مورد تأثير كمپين هاي رسانه هاي اجتماعي در معرفي محصولات جديد وجود دارد. بنابراين ، هدف اين مطالعه اثرگذاري عامل‌هاي حس اجتماعي و تست محصول جديد بر قصد توصيه و احتمال خريد محصول جديد با نقش ميانجي نگرش نسبت به نام و برند محصول جديد بوده است. روش : پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي از لحاظ روش، توصيفي-پيمايشي و از نوع همبستگي است. جامعه آماري، كاركنان شركت‌هاي دانش بينان پارك علم و فناوري تربيت مدرس كه كاربران عضو شبكه اينستاگرام هستند با حجم نمونه 272 نفر بوده است. ابزار اندازه گيري، پرسشنامه استاندارد است كه روايي و پايايي آن تائيد و براي تجزيه و تحليل داده‌ها از مُدل معادلات ساختاري بوسيله نرم افزار SmartPLS2 و آمارتوصيفي از طريق نرم افزار SPSS24 استفاده شده است. يافته ها: فرضيه هاي ادعايي مبني بر اينكه كه حس تعلق به جامعه، آزمونگر محصول محصول جديد بر قصد و پيشنهاد خريد محصول جديد با نقش ميانجي نگرش نسبت به محصول جديد تاثير دارد مورد تائيد واقع شد. نتايج : نتايج نشان مي‌دهد كه عوامل مرتبط با كمپين ، يعني توجه اعضاي جامعه به اين كمپين و همچنين احساس جامعه آنها ، هر دو تأثير مثبت بر نگرش اعضاي جامعه نسبت به محصول جديد در بازار دارند. اين به بازاريابان اين امكان را مي دهد تا با تلاش براي افزايش توجه آنها به اين كمپين و تقويت احساس جامعه ، نگرش مصرف كنندگان نسبت به محصول جديد را افزايش دهند.