شناسايي عوامل مؤثر بر تاب آوري سازماني در شبكه بانكداري در شرايط تحريم

Identifying the Factors Affecting Organizational Resilience in the Banking Network under Sanctions

بانكها در نقش مؤسسات مالي و خدماتي، نقش تعيين كننده اي را در گردش پول و ثروت دارند و از جايگاه ويژه اي در اقتصاد ايران برخوردارند. بانكها با كاركرد واسطه گرهاي مالي، نقش تأمين نيازهاي مالي براي واحدهاي توليدي و بازرگاني را بر عهده دارند روش اين مطالعه از نظر هدف كاربردي، از نظر داده‌ها كيفي و از نظر روش اجراي پژوهش از نوع داده بنياد است. جامعه آماري اين مطالعه در بخش كيفي شامل كليه صاحب نظران و خبرگان و مديران سازمان بانك توسعه صادرات ايران در سال 1399 است. براي تجزيه و تحليل داده هاي اين مطالعه از روش داده بنياد و همچنين نرم افزارهاي SPSS و AMOS استفاده شد. نتايج اين مطالعه نشان داد، عوامل مؤثر بر الگوي تاب آوري سازماني شامل: 1-عوامل علي (گسترش ارتباطات، اقتصاد مقاومتي، شفاف سازي قوانين و توانمند سازي مديريت)، 2-راهبردهاي تعاملي (برنامه ريزي سازماني، گسترش كيفيت خدمات و استراتژي مؤثر سازماني)، 3- شرايط مداخله گر (حمايت دولت و تنظيم سياست هاي پولي و مالي) و 4-عوامل زمينه اي (مشاركت سازماني، منابع انساني توانمند و رضايت كاركنان) مي باشد. ضمن اينكه پديده محوري بررسي عوامل مؤثر بر تاب آوري سازماني در شرايط تحريم بوده است و پيامدهاي اين مدل ايجاد

Banks have the role of financial and service institutions and they have a decisive role in the circulation of money and wealth. These institutions have a special place in the Iranian economy. Also, Banks have the role of financial intermediation in order to meet the financial needs of production and commercial units. The method of this study is foundation data type, in terms of applied purpose, qualitative data and also in terms of research method. The statistical population of this study in the qualitative part is composed of all experts and managers of the Export Development Bank of Iran in 2020. In analyzing the data of this study, we used SPSS and AMOS software. The results of this study indicate that there are influential factors in the organizational resilience model including: 1- causal factors (communication expansion, Resistive economy, Clarification of rules and management empowerment), 2- Interaction strategies (intra-organizational planning, service quality development and effective organizational strategy), 3- Interventionist conditions (government support and Setting monetary and fiscal policies), and 4- Underlying factors (Organizational partnership, empowering human resources and employee satisfaction). However, we analyzed the factors affecting organizational resilience in the face of sanctions and ultimately this model led to the organization