بررسي تاثير ويژگي هاي گيميفيكيشن بر ارزش ويژه برند و تاثير آن بر تعامل برند ( مورد مطالعه : كاربران سايت نظر سنجي پولر)

هدف: امروزه گيميفيكيشن به يك تكنيك محبوب در بازاريابي تبديل شده است.بسياري از شركت ها بر اين باورند كه گيميفيكيشن به طور بالقوه مي تواند تعامل، آگاهي و وفاداري مصرف كنندگان را نسبت به برند افزايش دهد. با اين حال، در حال حاضر كمبود شواهد تجربي در حمايت از اين باورها فراتر از تبليغات فراگير وجود دارد. در اين مطالعه روابط بين گيميفيكيشن، درگيري با نام تجاري و ارزش ويژه برند را در بين مصرف كنندگان مورد بررسي قرار گرفته شده است. روش : ازنظر هدف كاربردي و ازنظر شيوه گردآوري اطلاعات، تحقيقي توصيفي – پيمايشي از نوع همبستگي است. جامعه آماري كاربران آشنا با برند گوشي هوشمند هواوي در سايت نظر سنجي پولر كه حجم نمونه 384 از بين آنها انتخاب و با پرسشنامه اقتباسي كه روايي و پايايي آن تائيد شده مورد سنجش قرارگرفته است. به‌ منظور تجزيه‌ و تحليل داده‌هاي جمعيت شناختي و استخراج شاخص‌هاي مركزي از آمار توصيفي و نرم‌افزار24 SPSS و براي تجزيه‌وتحليل آمار استنباطي از مدل معادلات ساختاري و از نرم‌افزار PLS3 2 Smart استفاده شده است.. يافته ها: ويژگي‌هاي گيميفيكيشن مرتبط با موفقيت و تعامل اجتماعي با هر سه شكل تعامل با برند (عاطفي، شناختي و اجتماعي) ارتباط مثبتي دارد. تعامل با نام تجاري به طور مثبت با ارزش ويژه برند مرتبط بوده است. نتيجه گيري: جهت گيري نگرشي مصرف كنندگان نسبت به فناوري كافي نيست ، زيرا ضروري است كه تأثيرات نگرش بر تمايل به استفاده از خدمات در نظر گرفته شود.