بررسي تأثير وابستگي و تعهد به رابطه بر برون سپاري فعاليت هاي لجستيك ( مورد مطالعه: شهرداري آبيك قزوين)

هدف: بررسي تأثير وابستگي و تعهد به رابطه بر برون سپاري فعاليت هاي لجستيك در شهرداري آبيك بوده است. روش شناسي پژوهش : اين مطالعه از نظر هدف كاربردي و از نظر روش توصيفي - پيمايشي از نوع همبستگي است. جامعه ‌آماري كاركنان شهرداري شهرستان ابيك كه حجم نمونه 67 نفري از بين آن¬ها انتخاب و با پرسشنامه استاندارد كه روائي و پايايي آن تائيد شده مورد سنجش قرار گرفته است. به¬‌منظور تجزيه‌ و تحليل داده¬ها جمعيت¬شناختي و استخراج شاخص¬هاي مركزي از آمار توصيفي و نرم‌افزار 24 SPSS و براي تجزيه‌ و تحليل آمار استنباطي از مدل معادلات ساختاري و از نرم‌افزار PLS2 Smart استفاده ‌شده است. يافته ها: فرضيه اصلي ادعايي مبني بر تأثير انواع وابستگي و تعهد بر كيفيت خدمات به واسطه انواع برون سپاري تائيد شده است. نتيجه : نتايج حاصل از تجزيه و تحليل داده ها نشان مي دهد كه وابستگي جايگزين بر متغير تعهد رابطه هنجاري تاثير معني داري داشته است اما اين متغير بر متغيرهاي برون سپاري سفارشي و برون سپاري پيشرفته تاثير معني داري نداشت. وابستگي هدف بر دو متغير تعهد رابطه هنجاري و تعهد رابطه ابزاري تاثير معني داري داشت ولي اين متغير بر برون سپاري عمومي تاثير معني داري نداشت. متغير تعهد رابطه هنجاري بر هر سه متغير برون سپاري سفارشي، عمومي و پيشرفته تاثير معني داري داشت. برون سپاري عمومي و پيشرفته بر كيفيت خدمات تاثير معني داري داشت ولي برون سپاري سفارشي بر متغير كيفيت خدمات تاثير معني داري نداشت.