بررسي ارتباط هوش فرهنگي با عملكرد كاركنان مطالعه موردي: (فابريكه كود و برق مزار شريف)

No Title

با در نظر گرفتن اينكه جهان هر چه بيشتر به هم پيوسته مي‌شود و سازمان‌ها هر چه بيشتر چند مليتي شده و از نظر فرهنگي متنوع‌تر مي‌شوند، حياتي و ضروري است كه افراد دانش و مهارت‌هايي داشته باشند تا به صورت مؤثر با چالش‌ها و مقتضيات يك جامعه جهاني روبرو شوند. نتيجه محيط‌ هاي متنوع از نظر فرهنگي اين است كه افراد با ارزش‌ها، فرضيات، خواسته‌ها و انتظاراتي مواجه هستند كه اصولاً متفاوت از ارزش‌ها و فرضيات خودشان است. اين اعتقاد وجود دارد كه هوش فرهنگي توضيح مي‌دهد كه چرا بعضي افراد در هدايت محيط‌هاي متفاوت از نظر فرهنگي نسبت به افراد ديگر، ماهرتر هستند. در همين راستا تحقيق حاضر به منظور بررسي ارتباط هوش فرهنگي با عملكرد كاركنان فابريكه كود و برق مزار شريف، انجام پذيرفته است. داده ها از 86 نفر از كاركنان اداري و خدماتي اين فابريكه به وسيله پرسشنامه جمع آوري گرديد. به منظور سنجش هوش فرهنگي از سوالات پرسشنامه استندرد ارائه شده توسط Ang و براي سنجش عملكرد از سوالاتي كه بر اساس بررسي ادبيات موجود در زمينه عملكرد تدوين شده بود، استفاده گرديد و هر دو دسته سوالات در قالب يك پرسشنامه در اختيار اساتيد قرار گرفت و روايي آن تاييد گرديد و پايايي آن با استفاده از نرم افزار SPSS ، 0/953 به دست آمد. نتايج بدست آمده از آزمون همبستگي اسپيرمن نشان داد كه بين هوش فرهنگي و عملكرد، ابعاد هوش فرهنگي(فراشناختي، شناختي، انگيرشي، رفتاري) و عملكرد ارتباط وجود دارد. اولويت ابعاد هوش فرهنگي كاركنان كود و برق بر اساس نتايج بدست آمده از آزمون فريدمن اينگونه بدست آمد: هوش فرهنگي انگيزشي، هوش فرهنگي رفتاري، هوش فرهنگي فراشناختي، هوش فرهنگي شناختي قرار داشت.

No Abstract