ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﺮﺑﯽﮔﺮي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ ﺑﺮ ﻗﺼﺪﺗﺮكﺷﻐﻞ ﭘﺮﺳﺘﺎران ﺷﺎﻏﻞ در ﺑﺨﺶﻫﺎي ﺑﯿﻤﺎران ﮐﺮوﻧﺎﯾﯽ ﻧﻘﺶ ﻣﯿﺎﻧﺠﯽ اﺷﺘﯿﺎق ﺷﻐﻠﯽ و ﺧﻮدﮐﺎرآﻣﺪي ﻣﻮرد ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ: ﭘﺮﺳﺘﺎران ﯾﮏ ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎن ﻧﻈﺎﻣﯽ

The Effect of Managerial Coaching on Turnover Intention Nurses Working in Corona Patient Departments: A Mediating Role of Work Engagement and Self-Efficiency among Nurses (Case Study: Nurses of a Military Hospital)

قصد ترك شغل مقدمۀ ترك شغل است و اقدام به ترك سازمان هزينه‌­هاي مختلفي براي سازمان دارد. از اين رو پرداختن به عواملي كه منجربه كاهش اين پديده در شرايط شيوع بيماري كرونا در بيمارستان­‌ها مي­‌شود، ضروري است. اين پژوهش به بررسي تأثير مربي­گري مديريتي بر قصد ترك شغل با نقش ميانجي اشتياق شغلي و خودكارآمدي در ميان پرستاران شاغل در بخش­‌هاي بيماران كرونايي پرداخته است. روش‌ها: اين مطالعه از نوع توصيفي-پيمايشي است. جامعه آماري شامل پرستاران يك بيمارستان نظامي در شهر تهران مي‌­باشد. از بين جامعه آماري 130 نفر بر اساس جدول مورگان به روش نمونه­‌گيري تصادفي ساده انتخاب شدند و داده­‌ها از پرسشنامه­ استاندارد مبتني بر طيف ليكرت گردآوري شدند. پايايي پرسشنامه با استفاده از آلفاي كرونباخ در محدوده (0/81 تا 0/93) به‌­دست آمده ­است. براي تجزيه و تحليل داده­‌هاي پژوهش از مدل­سازي معادلات ساختاري با بهره­‌گيري از نرم افزار Smart-PLS نسخه 2 استفاده شد. يافته‌ها: نتايج پژوهش نشان داد كه مربي­گري مديريتي به­‌طور منفي و معناداري قصد ترك شغل پرستاران را تحت تأثير قرار مي­‌دهد. همچنين نقش ميانجي اشتياق شغلي و خودكارآمدي در تأثير مربي­گري مديريتي بر قصد ترك شغل مورد تأييد قرار گرفت، به عبارت ديگر مربي­گري مديريتي به‌طور غيرمستقيم، از طريق خودكارآمدي و اشتياق شغلي نيز قصد ترك شغل پرستاران را كاهش مي­دهد. نتيجه‌گيري: نتايج نشان داد، مديراني كه در نقش مربي در سازمان ظاهر مي­‌شوند قصد ترك ­شغل پرستاران را كاهش مي­‌دهند و همچنين اشتياق شغلي و خودكارآمدي پرستاران را افزايش مي‌­دهند. مجموع اين عوامل هزينه­‌هاي مربوط به ترك شغل پرستاران را كاهش مي‌­دهد؛ بنابراين بهتر است سازمان­‌ها همواره مديران خود را به بروز رفتارهاي مربي­گري در سازمان ترغيب كنند.

Turnover Intention is an introduction to job turnover, and leaving the organization is costly for the organization. Therefore, it is necessary to address the factors that lead to the reduction of this phenomenon in the prevalence of coronary disease in hospitals. This study investigates the effect of managerial coaching on the turnover intention with the mediating role of work engagement and self-efficacy among nurses working in coronary patient’s departments. Methods: The research method is descriptive- survey. From the statistical population, 130 people were selected based on Morgan table by simple random sampling method and data were collected from a standard questionnaire based on the Likert scale. The reliability of the questionnaires was obtained using Cronbach's alpha in the range of (0.81-0.93). To analyze the research data, structural equation modeling using SMART-PLS version 2 software was used. Results: The results of this study showed that managerial coaching negatively affects the turnover Intention nurses. Also, the role of mediator work engagement and self-efficacy was confirmed in the effect of managerial mentoring on the turnover Intention, in other words, managerial coaching indirectly, through self-efficacy and work engagement, also reduces job turnover Intention nurses. Conclusion: The results showed that managers who appear in the role of coach in organization reduce tend to the number of nurses 'turnover and increase nurses' work engagement and self-efficacy. The total of these factors reduces the cost of nursing careers. Therefore, it's a good idea for organizations to persuade their managers to engage in coaching behaviors within the organization.