بررسي تاثير تبليغات در فضاي مجازي بر امنيت خريد مشتريان

هدف از اين پژوهش بررسي تاثير تبليغات در فضاي مجازي بر احساس امنيت و قصد خريد مشتريان آكادمي بين المللي پرشين بوده است. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و روش جمع آوري داده ها توصيفي - پيمايشي بود. جامعه آماري پژوهش كليه مشتريان آكادمي بين المللي پرشين به تعداد 1123 نفر بوده است، با توجه به فرمول كوكران، تعداد نمونه مورد نياز، 286 نفر كه با نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب گرديد. ابزار گرداوري اطلاعات، پرسشنامه آلالوان (2018)، بوده و شامل 31 پرسش بوده است. روايي محتوايي پرسشنامه به تاييد جمعي از صاحب نظران رسيد. هم چنين جهت بررسي روايي سازه از سه شاخص پايايي مركب، متوسط واريانس استخراج شده و بار عاملي استفاده گرديد و جهت سنجش پايايي و قابل اعتماد از ضريب آلفاي كرونباخ با استفاده از نرم افزار Spss، كه بيش تر از 0.7 محاسبه گرديد، استفاده شد. نتايج حاصل از پژوهش با نرم افزار Smart PLS نشان مي دهد كه انتظار عملكرد، عادت، انگيزش لذتي يا هدونيك، تعامل، اطلاع رساني و شناخت مستقيما بر احساس امنيت و قصد مشتري مبني بر خريد محصولات ارايه شده در تبليغات رسانه-هاي اجتماعي تاثير مثبت دارد.