مقايسه ديدگاه پرستاران و بيماران از رفتار مراقبتي در بخش هاي مراقبت ويژه بيمارستان هاي آموزشي و درماني دانشگاه علوم پزشكي گلستان در سال 1400

مقدمه: رفتار مراقبتي ، عملي است كه در راستاي رفاه بيمار انجام مي شود. درك پرستاران و بيماران از رفتار مراقبتي ممكن است متفاوت باشد. هدف از اين مطالعه مقايسه ديدگاه پرستاران و بيماران از رفتار مراقبتي در بخش هاي مراقبت ويژه بيمارستان هاي آموزشي و درماني دانشگاه علوم پزشكي گلستان ويژه بوده است.روش كار: اين مطالعه توصيفي تحليلي، مقطعي در سال 1400 در بخش هاي مراقبت ويژه (ICU، CCU، همودياليز) بيمارستان هاي آموزشي و درماني دانشگاه علوم پزشكي گلستان اجرا شد. از روش نمونه گيري تصادفي خوشه اي، براي انتخاب مراكز درماني و از نمونه گيري تمام شماري براي پرستاران (149 نفر) و نمونه گيري در دسترس براي بيماران (145 نفر) استفاده گرديد. ابزار گرداوري داده ها پرسشنامه رفتار مراقبتي پرستاران داراي 42 گويه و پنج حيطه با پاسخ هاي ليكرت شش تايي بود. داده ها با استفاده از SPSS نسخه 18، آزمون هاي آماري من ويتني، كراسكال واليس، ضريب همبستگي اسپيرمن در سطح معني داري 0.05 P تحليل شدند.يافته ها: ميانگين نمره كل رفتار مراقبتي از ديدگاه پرستاران 14.65 ±229.07 و از ديدگاه بيماران 19.92±208.79 بود. نمره رفتار مراقبتي در هر يك از پنج حيطه در پرستاران به طور قابل ملاحظه اي بيشتر از بيماران بوده و اين تفاوت از نظر آماري معني دار است (0.001 P). نتيجه‌گيري: تفاوت ديدگاه بيماران و پرستاران در مورد رفتار مراقبتي مويد آن است هر چند پرستاران مراقبت را به خوبي انجام مي‌دهند، اما از نظر بيماران، پرستاران نتوانسته‌اند انتظارات آن‌ها را برآورده سازند.