بررسي ميزان رضايتمندي دانشجويان از عملكرد اساتيد مشاور دانشگاه علوم پزشكي سبزوار در سال 98-1397

Evaluation of the Student Satisfaction about the Performance of Faculty Members of Sabzevar University of Medical Sciences in 1397-98

مقدمه: مشاوره فرآيندي كمك‌كننده است كه در طي آن يك مشاور در تلاش است تا توانايي و قدرت تصميم‌گيري صحيح را در داوطلب ايجاد نمايد. با توجه به‌ضرورت راهنمايي تحصيلي دانشجويان و جايگاه خطير استاد مشاور در رشد حرفه‌اي دانشجويان، اين مطالعه باهدف بررسي ميزان رضايتمندي دانشجويان دانشگاه علوم پزشكي سبزوار از عملكرد اساتيد مشاور صورت گرفت. مواد و روش‌ها: اين مطالعه توصيفي مقطعي با مشاركت 350 نفر از دانشجويان دانشگاه علوم پزشكي سبزوار به‌ صورت سرشماري انجام گرديد. ابزار پژوهش پرسشنامه پژوهشگر ساخته بود و پايايي به روش آلفاي كرونباخ و روايي صوري و محتوايي انجام شد. تجزيه‌وتحليل داده‌ها با نرم‌افزار SPSS نسخه 20 انجام گرديد. نتايج: يافته‌هاي پژوهش نشان مي‌دهد كه 76.1 درصد دانشجويان از عملكرد اساتيد مشاور رضايت دارند. بيشترين ميزان رضايت در گويه (رعايت اصول اخلاقي و رعايت احترام متقابل به دانشجويان) و كمترين ميزان رضايت مربوط به گويه (امكان دسترسي به‌موقع به استاد مشاور) بود. بحث و نتيجه‌گيري: بررسي‌ها نشان داد اكثريت دانشجويان شركت‌كننده در مطالعه از رضايت خوبي برخوردار بودند. اساتيد مشاور ماهر و باتجربه مي‌توانند با ايجاد تغييرات، دگرگوني‌ها و مشاوره‌هاي تحصيلي مثبت، زمينه‌ساز تحولات شگرف در دانشجويان شوند. بنابراين پيشنهاد مي‌شود تا مسئولين دانشگاه‌ها با انجام برنامه‌ريزي صحيح در انتخاب اساتيد مشاور تخصصي و از طرفي با ايجاد انگيزه در اساتيد مشاور، شاهد انجام هر چه موفقيت‌آميزتر پروسه مشاوره دانشجويي گردند.

Introduction: Consultation is a helpful process in which a counselor, with all his might, is trying to create the right ability to make decision in the volunteer. Considering the necessity of the students’ educational guidance and the critical position of the consultant professor in the professional development of students, this study aimed to assess the satisfaction of students of Sabzevar University of Medical Sciences from the performance of counselors. Materials and Methods: This cross-sectional descriptive study was carried out in 350 students of Sabzevar University of Medical Sciences in a census sampling. The research instrument was a researcher-made questionnaire and reliability was performed by Cronbach’s alpha and formal and content validity. Data analysis was performed using SPSS version 20 software. Results: The results of the research show that 76.1% of the students are satisfied with the performance of counselors. The highest level of satisfaction was observed in the item of “respecting ethical principles and respect for mutual respect to students” and the least amount of satisfaction related to the item of “the possibility of timely access to the consultant’s professor”. Conclusion: The results showed that the majority of students participating in the study had a good satisfaction. Professors who are skilled and experienced can make changes, positive changes and advisories, which can create enormous changes in students. Therefore, it is suggested that university authorities, by conducting the proper planning of the selection of professors in specialized counseling, and, on the other hand, by inducing the motives of counselors, will witness the most successful process of student counseling.